跨境电商从业者的社会责任认知需求调研

您好!我们正在开展跨境电商从业者的社会责任认知需求调研,希望能了解您的相关看法与实践情况,本次调研仅用于学术研究,所有信息会严格保密,请您放心填写。

Q1:您的身份是

跨境电商企业创始人/高管
跨境电商企业中层管理人员
跨境电商企业基层员工
跨境电商独立卖家
跨境电商行业研究者
其他相关从业者

Q2:您所在企业/店铺的经营规模

年营业额50万以下
年营业额50万-500万
年营业额500万-5000万
年营业额5000万以上

Q3:您从事跨境电商行业的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您是否了解企业社会责任的基本概念

完全不了解
略有耳闻
基本了解
非常了解

Q5:您给自己对跨境电商领域社会责任相关规则的认知程度打多少分?(1分最低,10分最高)

分数
标签

Q6:您认为跨境电商从业者需要关注的社会责任包含以下哪些方面

环境保护与绿色包装
劳动者权益保护
产品质量安全
知识产权保护
数据隐私保护
公平贸易
公益慈善
目标市场当地社区发展

Q7:您主要通过哪些渠道获取跨境电商社会责任相关信息

行业平台规则通知
行业协会培训
新闻媒体报道
学术研究资料
同行交流
其他渠道

Q8:您所在的企业是否建立了明确的社会责任执行规范

已经建立完善的规范
有初步规范但不完善
正在规划建立
完全没有相关规范

Q9:您认为跨境电商从业者的社会责任认知对企业经营重要吗

完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要

Q10:您所在企业是否主动开展过社会责任相关实践活动

经常开展
偶尔开展
仅被动满足平台要求
从未开展

Q11:您认为阻碍企业提升社会责任实践的主要因素有哪些

成本过高,增加经营负担
对相关要求不了解,缺乏认知
行业整体没有形成共识
平台监管力度不足
消费者对社会责任不关注

Q12:您是否认为目标市场的消费者会更认可重视社会责任的跨境电商品牌

完全不同意
不太同意
中立
比较同意
非常同意

Q13:您有没有参加过跨境电商社会责任相关的培训或交流活动

经常参加
偶尔参加
听说过但没参加过
完全没听说过相关活动

Q14:您向其他同行提升跨境电商从业者的社会责任认知的意愿有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q15:您认为社会责任履行对您企业的海外市场拓展有帮助吗

完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助很大

Q16:您认为目前行业在提升跨境电商从业者的社会责任认知方面,最需要做什么

出台统一的行业标准
平台加大监管与引导力度
开展免费的认知培训
树立优秀实践案例标杆
加大宣传普及力度

Q17:您认为跨境电商平台是否应该强制要求商家满足社会责任相关标准

应该全面强制
可以对不同规模商家分阶段要求
不应该强制,仅鼓励即可
完全不应该要求

Q18:您对提升跨境电商从业者社会责任认知有什么其他建议?

填空1
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