跨境电商从业者的社会责任认知客户满意度调查问卷
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您好!我们正在开展针对跨境电商从业者的社会责任认知的客户满意度调研,希望能聆听您的真实想法,您的反馈对我们非常重要,本次调研仅用于研究,所有信息将严格保密,请您放心填写。
Q1:您是否有跨境电商平台购物经历?
Q2:您平均每年在跨境电商平台的消费金额大约是?
Q3:您是否关注跨境电商从业者承担社会责任相关的信息?
Q4:您了解跨境电商从业者应当遵守的劳动权益保障相关社会责任要求吗?
Q5:您了解跨境电商从业者在环境保护方面需要承担的社会责任吗?
Q6:您了解跨境电商从业者在知识产权保护方面需要承担的社会责任吗?
Q7:您认为跨境电商从业者的社会责任认知水平对您选择跨境购物平台重要吗?
Q8:您会通过哪些渠道了解跨境电商从业者的社会责任相关信息?
Q9:请您对目前主流跨境电商从业者整体的社会责任认知水平打分(1分最低,5分最高)
Q10:您向他人推荐社会责任认知表现优秀的跨境电商平台的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您会因为跨境电商从业者社会责任认知不足、未承担应尽社会责任而拒绝在该平台消费吗?
Q12:您认为哪些属于跨境电商从业者应当落实的社会责任?
Q13:请您对您最常使用的跨境电商平台的从业者社会责任履行情况打分(1分最低,5分最高)
Q14:对比行业水平,您认为您常用的跨境电商平台从业者的社会责任认知水平处于什么位置?
Q15:您对当前跨境电商从业者社会责任认知的整体现状满意吗?
Q16:您认为近五年跨境电商从业者的社会责任认知水平有提升吗?
Q17:您认为哪些因素会促进跨境电商从业者提升社会责任认知?
Q18:您对提升跨境电商从业者的社会责任认知有什么建议?
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