跨境电商从业者的社会责任认知消费行为调研问卷

您好！本次调研旨在了解跨境电商从业者的社会责任认知与相关消费行为特征，您的真实回答对我们的研究非常重要，问卷填写仅需约5分钟，所有数据仅用于学术研究，严格保密，请放心填写。

Q1:您的身份是

跨境电商平台运营人员

跨境电商卖家

跨境物流从业者

跨境电商选品/供应链人员

跨境电商客服人员

其他跨境电商相关岗位

Q2:您从事跨境电商相关工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您所在企业的规模是

微型企业（10人以下）

小型企业（10-50人）

中型企业（50-200人）

大型企业（200人以上）

Q4:您是否清楚了解企业社会责任的核心定义与内涵

完全不清楚

略有了解

比较清楚

非常清楚

Q5:您认为跨境电商领域的企业社会责任包含以下哪些内容

环境保护与绿色包装

劳动者权益保护

产品质量安全保障

消费者隐私保护

合规纳税与公平贸易

公益慈善参与

知识产权保护

Q6:您对当前跨境电商行业整体社会责任履行情况的打分是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您所在的跨境电商企业是否有明确的社会责任执行规范

完全没有

有初步规范但未执行

有规范且正常执行

不清楚

Q8:您认为跨境电商从业者的社会责任认知对企业发展是否重要

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q9:您所在企业通常通过哪些方式开展社会责任相关活动

使用环保包装材料

公益捐赠

开展员工福利保障活动

推广绿色产品

参与行业社会责任倡议

从未开展相关活动

其他

Q10:在选品过程中，您是否会优先考虑符合社会责任标准的供应商

完全不会

偶尔会

多数情况下会

一定会

Q11:您是否会向消费者主动宣传企业履行社会责任的相关举措

从不

偶尔

经常

每次都会

Q12:您认为消费者是否愿意为履行社会责任更好的跨境电商产品支付更高价格

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q13:您向同行推广重视跨境电商社会责任建设的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您日常消费中，是否会优先购买有明确社会责任标识的品牌产品

从不

偶尔

经常

每次都会

Q15:您认为制约跨境电商行业社会责任发展的主要因素有哪些

企业成本压力大

行业缺乏统一标准

消费者关注度不足

监管要求不明确

企业管理层重视程度不够

供应链难以管控

Q16:您是否参加过政府或行业组织举办的社会责任相关培训

从未参加

参加过1-2次

参加过3-5次

参加过5次以上

Q17:您认为行业协会是否需要出台统一的跨境电商社会责任指引

完全不需要

无所谓

需要

非常有必要

Q18:您对提升跨境电商从业者整体社会责任认知有什么建议

填空1

跨境电商从业者的社会责任认知消费行为调研问卷

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