跨境电商从业者的科技产品接受度及工作绩效满意度调查问卷

您好，我们正在开展关于跨境电商从业者的科技产品接受度与绩效满意度的调研，希望能了解您的真实感受与想法，感谢您抽出时间参与本次问卷！

Q1:您目前在跨境电商行业的从业身份是？

企业创始人/高管

部门经理/主管

基层运营人员

独立卖家/个体户

其他

Q2:您在跨境电商行业的从业时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您所在企业的年销售额规模是？

100万以下

100万-500万

500万-1000万

1000万-5000万

5000万以上

Q4:您日常工作中接触跨境电商相关科技产品的频率是？

每天都会使用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不使用

Q5:您对新型跨境电商科技产品的接受意愿是？

非常愿意，会第一时间尝试使用

愿意，等有成熟案例后再尝试

一般，现有产品够用就不换

不愿意，习惯使用熟悉的产品

Q6:您目前在工作中常用的跨境电商科技产品包含哪些类型？

选品分析工具

供应链管理系统

智能客服系统

广告投放优化工具

多店铺运营管理系统

数据选品分析工具

物流追踪系统

跨境支付工具

Q7:您对当前使用的跨境电商相关科技产品的推荐意愿打几分？（0-10分）

选项1

Q8:您对跨境电商从业者的科技产品接受度整体环境打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为使用科技产品对您的工作绩效提升帮助大吗？

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

几乎没有帮助

Q10:您在尝试新型跨境电商科技产品时，最大的阻碍是什么？

产品成本过高

学习成本太高，上手难度大

现有工具已经满足需求，不需要更换

数据安全有顾虑

对接现有系统流程太麻烦

Q11:您选择跨境电商科技产品时，最看重哪些因素？

功能匹配度

价格成本

操作便捷性

数据安全性

售后服务

品牌口碑

Q12:您平均多久会主动了解一款新的跨境电商科技产品？

每月至少1次

每季度至少1次

每半年至少1次

每年至少1次

几乎不主动了解

Q13:引入科技产品后，您团队的整体工作效率有什么变化？

提升了30%以上

提升了10%-30%

提升了10%以内

没有明显变化

反而降低了效率

Q14:您对目前使用的科技产品的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您对当前个人的工作绩效水平是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您公司对员工使用新型跨境电商科技产品的态度是？

大力支持，会提供培训和预算

支持，但需要员工自己申请评估

中立，不反对也不主动推广

不太支持，担心增加成本和风险

Q17:您对当前跨境电商科技产品还有哪些改进建议？

填空1

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