跨境电商从业者的数字化转型认知用户体验调查

您好！非常感谢您抽出时间参与本次跨境电商从业者的数字化转型认知用户体验调查，您的真实反馈对我们梳理行业现状、优化数字化服务非常重要，所有数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您目前的身份是

跨境电商企业创始人/负责人

跨境电商运营负责人

跨境电商基层运营人员

跨境电商供应链负责人

跨境电商服务商从业者

其他跨境电商相关岗位

Q2:您所在企业的跨境业务年营收规模是

100万以下

100万-500万

500万-2000万

2000万-1亿

1亿以上

Q3:您所在企业目前开展跨境业务的主要平台是

第三方平台（亚马逊/速卖通/Shein等）

独立站

第三方平台+独立站并行

其他

Q4:您是否了解跨境电商领域的数字化转型相关概念

非常了解

有一定了解

仅听说过

完全不了解

Q5:您认为跨境电商从业者的数字化转型认知对业务发展的重要程度是

非常重要，决定业务增长天花板

比较重要，能提升运营效率

一般，对业务影响不大

不重要，依靠传统模式也能做好

Q6:请对您自身的跨境电商数字化转型认知程度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您所在企业目前已经落地了哪些数字化工具/系统

数字化选品工具

智能运营管理系统

数字化供应链管理系统

客户数据管理系统（CRM）

数据分析工具

智能广告投放工具

暂未落地任何数字化工具

Q8:您企业推进数字化转型的主要发起方是

企业最高负责人主动推动

业务部门提出需求后推动

受行业大环境影响被动推进

暂时没有推进数字化转型的计划

Q9:您获取跨境电商数字化转型相关知识的主要渠道是

行业线上课程/直播

行业线下峰会/沙龙

同行交流分享

服务商推广介绍

自媒体内容平台

几乎没有获取相关内容的渠道

Q10:您认为当前企业推进数字化转型最大的障碍是

管理者对跨境电商数字化转型认知不足

数字化工具/系统采购成本过高

缺乏会使用数字化工具的专业人才

现有业务流程难以适配数字化改造

不知道该从哪个环节切入转型

Q11:您认为数字化转型能帮企业解决哪些核心问题

提升选品精准度，降低滞销风险

优化供应链效率，降低库存成本

提升数据分析效率，辅助决策

降低人力成本，提升人效

优化客户运营，提升复购率

帮助企业拓展更多流量渠道

Q12:您对目前正在使用的跨境数字化工具的用户体验打分（1分最低，5分最高，未使用可填0分）

分数

标签

Q13:您是否愿意为提升跨境电商数字化转型认知付费学习

非常愿意，认知提升能带来业务回报

可以接受，价格合理就会参与

不愿意，更希望获得免费内容

不确定，看内容质量再决定

Q14:您所在企业今年对数字化转型的投入预算对比去年

明显增加

基本持平

有所减少

今年还没有相关预算

Q15:您希望通过哪些形式提升自身的跨境电商数字化转型认知

体系化线上课程

行业实战案例白皮书

线下深度沙龙 workshop

同行社群交流

专家一对一定制咨询

免费干货图文/短视频内容

Q16:您认为未来3年，数字化转型对跨境电商企业来说

是必选项，不转型就会被淘汰

是可选项，转型能获得竞争优势

影响不大，核心还是产品和供应链

说不清楚

Q17:您在推进企业数字化转型过程中，遇到的最大的具体问题是什么？

填空1

Q18:对于提升跨境电商从业者的数字化转型认知，您还有哪些其他建议？

填空1

跨境电商从业者的数字化转型认知用户体验调查

关于

6天前

更新

531

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷