跨境电商从业者的数字化转型认知绩效满意度调查

您好！本次调查旨在了解跨境电商从业者的数字化转型认知情况以及对应的绩效体验满意度，您的回答对我们的研究非常重要，请您根据真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的企业经营规模是

年营业额100万以下

年营业额100万-500万

年营业额500万-2000万

年营业额2000万以上

Q2:您所在企业从事跨境电商行业的年限是

少于2年

2-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否了解跨境电商从业者的数字化转型认知相关的政策与行业趋势

非常不了解

不太了解

一般了解

比较了解

非常了解

Q4:您的企业是否已经开展数字化转型相关工作

尚未规划

正在规划筹备

已经部分落地实施

已经完成全面转型

Q5:请您对自身的数字化转型相关知识储备打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您认为对于跨境电商行业来说，数字化转型最核心的价值是哪一项

降低运营成本

提升获客效率

优化供应链管理

提高用户复购率

增强市场竞争力

Q7:您的企业目前已经落地了哪些数字化工具

跨境电商运营ERP系统

客户关系管理CRM系统

智能选品工具

数据分析平台

数字化供应链管理系统

自动化广告投放工具

暂未使用任何数字化工具

Q8:您认为目前限制自身完成数字化转型的最主要因素是

转型资金投入不足

缺乏相关技术人才

对转型方向不清晰

现有业务流程改造难度大

对转型效果存疑

Q9:请您对当前企业数字化转型带来的运营效率提升效果打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对当前企业数字化转型带来的业绩增长效果打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您认为跨境电商从业者的数字化转型认知水平对转型最终成果影响程度如何

几乎没有影响

影响较小

影响一般

影响较大

影响极大

Q12:您对目前企业数字化转型的整体进度满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您对目前企业数字化转型带来的实际绩效提升满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您希望通过哪些渠道提升自身对数字化转型的相关认知

行业峰会与论坛

专业培训课程

同行经验交流

权威行业报告

官方政策解读文件

线上自媒体内容

Q15:未来一年内您的企业是否计划追加数字化转型的相关投入

没有计划

暂未确定

有小幅追加计划

有大幅追加计划

Q16:您认为3年内跨境电商行业的数字化转型会发展到什么程度

只有头部企业完成转型

超过半数企业完成转型

绝大多数企业完成基本转型

行业整体完成深度数字化转型

Q17:请您分享在数字化转型过程中遇到的最大的问题

填空1

Q18:您对提升跨境电商从业者数字化转型认知还有哪些建议

填空1

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