跨境电商从业者的数字化转型认知品牌认知调查

您好！本次调查旨在了解跨境电商从业者的数字化转型认知与相关品牌认知情况，感谢您抽出时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要。

Q1:您当前的身份是

跨境电商企业创始人/CEO

跨境电商企业中层管理者

跨境电商企业基层运营人员

跨境电商自由卖家/独立从业者

跨境电商行业服务商

Q2:您所在企业的年营业额规模是

小于100万

100万-500万

500万-1000万

1000万-5000万

5000万以上

Q3:您从事跨境电商行业的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您是否了解跨境电商从业者的数字化转型相关内容

完全不了解

略有耳闻

比较了解

非常了解

Q5:您认为数字化转型对于跨境电商企业的重要程度是

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q6:您认为跨境电商企业进行数字化转型，核心是解决哪些问题

提升供应链效率

优化营销精准度

降低运营人力成本

提升用户管理能力

强化数据分析决策能力

拓展新的销售渠道

Q7:您所在企业目前是否已经启动数字化转型相关项目

尚未规划

正在规划阶段

已经部分落地

已经全面完成转型

Q8:您所在企业推进数字化转型过程中，遇到的主要阻碍有哪些

资金成本不足

缺乏专业技术人才

现有业务流程难以改造

对转型方向不清晰

领导层重视程度不够

Q9:请您对自身的数字化转型认知程度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您主要通过哪些渠道获取数字化转型相关资讯

行业媒体平台

同行交流分享

服务商推广

线下行业峰会

培训机构课程

Q11:您听说过以下哪些提供跨境电商数字化转型服务的品牌

Shopify

积加ERP

赛盒ERP

万里牛

店小秘

芒果店长

易仓ERP

领星ERP

未听说过相关品牌

Q12:您目前是否正在使用品牌数字化服务商提供的转型工具

正在使用1款

正在使用2-3款

使用过但已经更换

从未使用过

Q13:请您对您正在使用的数字化工具的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您选择数字化转型服务商品牌时，最看重的因素是

功能匹配度

服务价格

品牌口碑

售后支持能力

本地化服务

Q15:您期望通过数字化转型获得哪些品牌层面的帮助

提升自有品牌的海外曝光

优化品牌用户运营

降低品牌运营成本

强化品牌数据资产积累

拓展品牌合作渠道

Q16:您未来1年内是否有计划增加对数字化转型的投入

肯定不会

暂时不确定

有计划小幅度增加

有计划大幅度增加

Q17:您对于跨境电商从业者的数字化转型，还有哪些观点或疑问

填空1

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