跨境电商从业者的保险购买意愿消费行为调研

您好，本次调研旨在了解跨境电商从业者的保险购买意愿与相关消费行为，您的填写对我们的研究非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与

Q1:您的身份是

跨境电商企业创始人/负责人

跨境电商企业运营人员

跨境电商企业销售专员

跨境电商独立从业者（个人卖家）

跨境电商其他相关岗位人员

Q2:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的性别是

男

女

不愿透露

Q4:您从事跨境电商行业的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您所在机构的经营规模是

个人/微型卖家（年营收低于50万）

小型团队（年营收50万-500万）

中型企业（年营收500万-5000万）

大型企业（年营收5000万以上）

Q6:您目前已经配置过几份商业保险

尚未购买任何商业保险

1份

2-3份

4份及以上

Q7:您目前已经购买过哪些类型的保险

人身意外险

健康医疗险

重大疾病险

养老寿险

货物运输险

店铺经营责任险

知识产权相关保险

出口信用保险

其他跨境电商经营类保险

Q8:您是否认为跨境电商从业者更需要配置针对性保险

非常同意

比较同意

一般

不太同意

非常不同意

Q9:本次调研核心关注跨境电商从业者的保险购买意愿，您本人的购买意愿程度为

非常强烈，近期就有计划购买

有一定意愿，会考虑未来1-2年内配置

暂时不确定，需要再了解相关产品

暂时没有购买意愿

完全不考虑购买

Q10:您对目前市面上商业保险产品的信任程度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q11:您能接受的年度保险保费范围是

低于5000元

5000-10000元

10000-30000元

30000-50000元

50000元以上

Q12:您在考虑保险产品时，最看重的因素是哪些

保费价格

保障范围

理赔便捷性

保险公司品牌

产品是否针对跨境电商行业设计

保额高低

免责条款宽松度

Q13:您是否了解专门针对跨境电商从业者推出的行业保险产品

非常了解，已经购买过相关产品

了解一些，知道有这类产品但没购买

听说过，但完全不了解具体内容

完全没听说过

Q14:您认为跨境电商经营过程中，最需要通过保险规避的风险是哪些

货物运输延误/丢失/损坏风险

海外买家拒付/坏账风险

店铺关店/资金冻结风险

知识产权侵权赔付风险

海外仓存储风险

企业经营人员人身意外风险

跨境差旅健康风险

Q15:如果推出针对性的跨境电商经营保险，您的购买意向如何

会优先考虑购买

会和普通保险对比后再决定

暂时不考虑，先观望其他人的使用反馈

不会购买

Q16:您通常会通过哪个渠道了解和购买保险产品

保险公司线下业务员

保险公司官方线上平台

第三方互联网保险平台

朋友熟人推荐

自媒体/网络博主推荐

Q17:过去一年，您在商业保险上的总消费金额是

没有消费

低于5000元

5000-20000元

20000-50000元

50000元以上

Q18:您是否会优先为企业经营配置保险，还是优先为个人配置保险

优先为个人配置

优先为企业经营配置

两者都会均衡配置

都不配置

Q19:您在决定购买一份保险前，通常会考虑多久

当天就决定

1-7天

8-30天

1-3个月

3个月以上

Q20:您对跨境电商从业者相关保险产品还有哪些需求或建议

填空1

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