长三角地区大学生品牌忠诚度口碑调研

您好！感谢您参与本次长三角地区大学生品牌忠诚度口碑调研，您的回答将为相关研究提供重要的数据支持，请您根据实际情况填写

Q1:您所在的城市属于长三角哪一类别

长三角核心城市

长三角外延城市

长三角辐射城市

Q2:您目前的学历是

专科

本科

硕士研究生

博士研究生

Q3:您每月可支配的生活费大概在哪个区间

1000元及以下

1001-2000元

2001-3000元

3001元及以上

Q4:您平时更倾向购买哪类品牌商品

快消品牌

3C数码品牌

服饰鞋包品牌

美妆护肤品牌

餐饮品牌

出行住宿品牌

Q5:您接触品牌信息最主要的渠道是

社交平台种草推荐

同学朋友分享

线下门店体验

官方广告投放

短视频平台推送

Q6:请对您对常用品牌的信任程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:当您产生消费需求时，您会优先选择之前用过的品牌吗

一定会，只买熟悉的品牌

大部分情况会，很少尝试新品牌

不一定，偶尔会尝试新品牌

很少会，喜欢尝试不同品牌

Q8:就算同款新品牌有优惠活动，您也会坚持购买原来的品牌吗

会坚持选择原来的品牌

可能会，看优惠力度大小

不会，更愿意尝试有优惠的新品牌

Q9:您维持同一个品牌的消费习惯一般有多久了

不到半年

半年到1年

1-3年

3年以上

Q10:哪些因素会让您持续选择同一个品牌

产品质量稳定

品牌理念符合我的价值观

使用习惯了不想换

售后服务好

身边人都在用这个品牌

Q11:您愿意主动给身边同学朋友推荐您常用品牌的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q12:您是否会在社交平台分享您喜欢的品牌使用体验

经常会，只要用着好就会分享

偶尔会，别人问起才会分享

从来不会，只自己用不分享

Q13:如果身边人对您常用品牌给出负面评价，您会改变对这个品牌的态度吗

不会，我自己的使用体验更好，不会改变

会动摇，会减少购买次数

会直接更换其他品牌

Q14:您认为品牌的口碑对品牌忠诚度影响大吗

影响非常大，口碑不好我就不会再买

有一定影响，会参考口碑但还是看自己体验

几乎没影响，只相信自己的使用感受

Q15:哪些情况会让您放弃一直使用的品牌

产品质量下降

品牌爆出负面新闻

出现了体验更好的替代品牌

原品牌价格涨幅太高

身边人都不再使用这个品牌

Q16:请您对当前您常用品牌的口碑打分（1分极差，10分极好）

分数

标签

Q17:说说您认为品牌应该怎么做才能提升大学生群体的品牌忠诚度

填空1

长三角地区大学生品牌忠诚度口碑调研

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