苏州市大学生品牌忠诚度满意度调查问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次苏州市大学生品牌忠诚度满意度调查，您的回答对我们的研究十分重要，请根据实际情况填写。

Q1:您目前就读的年级是

大一

大二

大三

大四

研究生

Q2:您的月均消费金额大概在哪个区间

1000元及以下

1001-1500元

1501-2000元

2000元以上

Q3:您购买日常消费品时，是否更倾向于选择固定的几个品牌

完全不会，只看产品本身

偶尔会优先考虑固定品牌

经常会优先考虑熟悉品牌

只买自己认可的固定品牌

Q4:您平均每个月会重复购买同一个熟悉品牌产品的次数是

少于2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q5:当您认可的品牌出现缺货情况时，您会怎么做

直接换其他同类型品牌购买

等待该品牌补货

去其他店铺找该品牌产品

暂时不购买该类产品

Q6:当您认可的品牌推出新产品时，您愿意尝试的概率是

几乎不会尝试

30%概率尝试

50%概率尝试

70%概率尝试

几乎一定会尝试

Q7:您会向身边同学朋友推荐您一直使用的品牌的可能性是多少？（0-10分，0分完全不会推荐，10分一定会推荐）

选项1

Q8:您坚持选择同一个品牌，主要是因为哪些原因

产品质量稳定可靠

品牌风格符合我的个人定位

价格符合我的消费预期

使用习惯了不想更换

品牌服务体验很好

身边很多人都在用这个品牌

Q9:如果其他品牌推出比您常用品牌更优惠的活动，您会更换品牌吗

肯定会更换

大概率会更换

不一定，看优惠幅度

大概率不会更换

肯定不会更换

Q10:当您常用的品牌出现轻微负面新闻时，您会停止购买该品牌吗

立刻停止购买

会先观望一段时间，再决定是否继续购买

不影响，继续购买

无所谓，该买还是买

Q11:请您对您最常用品牌的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您觉得当前常用品牌的产品质量符合您预期吗（1分完全不符合，5分完全符合）

分数

标签

Q13:您对常用品牌的服务体验满意度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:未来一年内，您是否会继续购买当前常用品牌的产品

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q15:您觉得一个品牌要提升消费者品牌忠诚度，最需要改进的地方是什么

填空1

Q16:您的性别是

男

女

Q17:您目前就读的高校属于哪一类型

双一流/985/211高校

普通公办本科院校

民办本科院校

专科院校

苏州市大学生品牌忠诚度满意度调查问卷

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