武汉市大学生使用频率绩效满意度调查

您好！本次调研旨在了解武汉市大学生使用频率相关的产品/服务体验与绩效满意度情况，您的填写对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与

Q1:您所在的高校属于

武汉市中心城区本科院校

武汉市远城区本科院校

武汉市中心城区专科院校

武汉市远城区专科院校

Q2:您的学历层次是

专科

本科

硕士研究生

博士研究生

Q3:您的性别是

男

女

其他

Q4:您每月可支配生活费范围是

1000元及以下

1001-1500元

1501-2000元

2000元以上

Q5:请问您是否使用过本次调研关注的目标产品/服务

是，正在使用

曾经使用过，现在已经停用

从未使用过

Q6:您平均使用目标产品/服务的频率是

每天都使用

每周3-5次

每周1-2次

每月2-4次

每月不到1次

Q7:您最近一次使用目标产品/服务的时间是

一周以内

一个月以内

三个月以内

半年以内

一年以内

一年以上

Q8:对比同类型其他产品/服务，您觉得您的使用频率属于

远低于平均水平

略低于平均水平

和平均水平差不多

略高于平均水平

远高于平均水平

Q9:您对目前的实际使用频率符合您预期的程度打分为（1分非常不符合，5分非常符合）

分数

标签

Q10:您有多大可能会向身边同学推荐该产品/服务？（0-10分）

选项1

Q11:您是否认为该产品/服务对您的学习/生活绩效有帮助

帮助很大

有一定帮助

几乎没有帮助

完全没有帮助

反而有负面效果

Q12:您对该产品/服务的绩效提升效果的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为影响您使用频率的主要因素是

价格成本太高

使用流程太复杂

功能不能满足需求

获取渠道不方便

售后服务差

同类型竞品更好用

个人需求变化

Q14:您从什么渠道了解到该产品/服务

同学朋友推荐

校园推广活动

社交媒体

搜索引擎

课堂/老师推荐

其他

Q15:您第一次使用该产品/服务到现在有多长时间

不到3个月

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q16:您对该产品/服务整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您觉得可以从哪些方面优化，来提升您的使用意愿与使用频率？

填空1

武汉市大学生使用频率绩效满意度调查

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