华北地区大学生满意度评价员工满意度调查问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次大学生满意度评价相关的员工满意度调查，您的真实反馈对我们优化相关服务与管理非常重要，问卷所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在的单位类型是

高校行政部门

高校教学单位

高校后勤服务部门

其他教育相关单位

Q2:您的岗位类型是

教学科研岗

行政管理岗

后勤服务岗

辅导员岗

其他岗位

Q3:您在当前单位的工作年限是

1年及以内

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您的年龄阶段是

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q5:您对当前工作整体的满意度打多少分？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q6:请您对当前的薪资福利水平进行满意度评分（1-5星，星越多满意度越高）

分数

标签

Q7:请您对单位的工作环境与办公条件进行满意度评分（1-5星，星越多满意度越高）

分数

标签

Q8:请您对单位的培训与职业发展机会进行满意度评分（1-5星，星越多满意度越高）

分数

标签

Q9:请您对单位的上下级沟通与团队氛围进行满意度评分（1-5星，星越多满意度越高）

分数

标签

Q10:您认为单位当前在服务大学生成长过程中，做得比较好的方面有哪些

学业指导支持

生活后勤保障

就业创业帮扶

心理健康服务

校园活动组织

奖助学金评定

其他

Q11:您是否认同当前的工作设置能够很好地匹配大学生的需求

完全认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q12:结合大学生满意度评价结果，您对单位现有工作调整的合理性满意度打分为（1-5星）

分数

标签

Q13:您认为单位针对大学生提出的需求响应速度如何

非常快，总能及时解决

比较快，大部分问题能及时解决

一般，能响应但等待时间较长

比较慢，很少及时解决问题

非常慢，几乎不响应

Q14:您认为在提升大学生满意度方面，单位目前最需要改进的环节是

服务流程简化

工作人员服务态度

服务设施升级

问题响应效率

诉求反馈渠道

其他

Q15:您是否了解单位开展大学生满意度评价的目的与意义

非常了解

比较了解

听说过但不具体了解

完全不了解

Q16:您认为单位是否重视大学生满意度评价得出的结果

非常重视，会针对性调整工作

比较重视，会参考调整部分工作

一般，偶尔会参考结果

不太重视，很少根据结果调整

完全不重视，只是走流程

Q17:您工作中获得的来自大学生的反馈是否会影响您的工作考核

影响非常大

影响比较大

影响一般

影响比较小

完全没有影响

Q18:您对提升大学生服务质量，优化大学生满意度评价工作有什么具体建议？

填空1

华北地区大学生满意度评价员工满意度调查问卷

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