长三角地区大学生外卖依赖程度客户满意度调查

您好！本次调查旨在了解长三角地区大学生外卖依赖程度与客户满意度情况，感谢您抽出几分钟时间参与本次调研，您的回答对我们十分重要。

Q1:您所在的城市是长三角地区哪所城市

上海

南京

苏州

杭州

无锡

常州

宁波

其他长三角城市

Q2:您的学历是

专科

本科

硕士研究生

博士研究生

Q3:您平均每周点外卖的次数是

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您平均每次点外卖的消费金额是

10元及以下

11-20元

21-30元

31元及以上

Q5:您点外卖主要集中在哪个时段

早餐

午餐

晚餐

夜宵

其他时段

Q6:您认为您自身的大学生依赖程度如何？（0=完全不依赖，10=极度依赖）

选项1

Q7:您选择点外卖的主要原因有哪些

节省时间

不想出门

食堂饭菜不合口味

外卖选择更多

和同学凑单更划算

懒得去食堂排队

Q8:您对外卖餐品的口味满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对外卖餐品的分量满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对外卖配送的速度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对外卖配送员的服务态度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对外卖平台的优惠活动力度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您认为目前您的外卖依赖程度是否对您的生活造成了影响

完全没有影响

有轻微影响

有较大影响

有严重影响

Q14:您觉得依赖外卖对您产生了哪些影响

饮食不规律

增加生活费开销

缺少日常运动量

更容易摄入高热量食物

没有明显不良影响

提升了生活便利度

Q15:您是否尝试过降低自己的外卖依赖程度

从来没有，一直保持现状

尝试过，但没有成功

尝试过，已经成功降低

Q16:请您对整体外卖客户满意度进行打分（1-5星）

分数

标签

Q17:您未来点外卖的频率大概率会

大幅增加

小幅增加

保持不变

小幅减少

大幅减少

Q18:您对于改善外卖消费体验、合理调整大学生依赖程度有什么建议

填空1

长三角地区大学生外卖依赖程度客户满意度调查

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2个月前

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