广州市大学生便捷性评价竞品调研问卷

您好，本次调研为广州市大学生便捷性评价竞品调研，感谢您抽出几分钟时间填写本次问卷，您的反馈对我们十分重要，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您目前就读的院校是？

中山大学

华南理工大学

暨南大学

华南农业大学

广州大学

华南师范大学

广东工业大学

广州美术学院

广州体育学院

其他广州市院校

Q2:您目前的年级是？

大一

大二

大三

大四

研究生

Q3:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q4:您每月的可支配生活费范围是？

1500元及以下

1501-2500元

2501-3500元

3500元以上

Q5:您平时常用的校园生活服务类产品/平台有哪些？

校园综合服务APP（如超级课程表、今日校园）

校园外卖平台（美团外卖、饿了么）

校园跑腿平台（帮取送快递、代买）

校园出行平台（哈啰、青桔共享单车）

校园兼职平台

其他社交生活类平台

Q6:您对当前使用频率最高的校园生活平台的整体便捷性打分：

分数

标签

Q7:您认为当前主流校园服务平台最让您不满意的便捷性问题是？

操作流程复杂，步骤太多

响应速度慢，加载卡顿

找不到需要的功能入口

服务覆盖不全，很多需求满足不了

支付/售后流程不顺畅

Q8:您比较关注哪些校园场景的便捷性体验？

日常餐饮点餐配送

快递取送/代购跑腿

课程查询/校园通知

校园出行（共享单车、摆渡车）

校园报修/事务办理

校园交友/活动报名

兼职实习信息对接

Q9:当您需要校园生活服务时，您多久能找到符合需求的平台？

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上

Q10:您是否遇到过多个平台都无法满足您便捷需求的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:您对现有校园外卖平台的取餐便捷性评价打分为：

分数

标签

Q12:您对现有校园跑腿平台的服务响应便捷性评价打分为：

分数

标签

Q13:您对校园官方服务平台的办事便捷性评价打分为：

分数

标签

Q14:您是否愿意尝试新推出的，主打一体化便捷体验的校园综合服务平台？

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q15:如果选择新的校园服务平台，您最看重的便捷性相关特点是？

一站式集成所有校园服务

操作步骤少，界面简洁

响应速度快，不卡顿

智能推荐需求，不用手动搜索

支持一键办理完成所有流程

隐私保护到位，不用重复填写信息

Q16:您能接受新平台首次使用的注册登录流程时长是？

1分钟以内

1-2分钟

2-3分钟

3分钟以上

Q17:您对提升广州市校园服务的大学生便捷性评价，还有什么其他建议吗？

填空1

广州市大学生便捷性评价竞品调研问卷

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2周前

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