广州市大学生出行消费学习生活大学生便捷性评价竞品调研

您好!我们正在开展广州市大学生便捷性评价竞品调研,希望了解您在日常学习生活中的真实体验,您的反馈对我们非常重要,调研仅需3-5分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前所在的就读年级

大一
大二
大三
大四
研究生

Q2:您的月均消费水平大概是

1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2000元以上

Q3:您日常最常使用的出行方式是

步行/校园单车
公共公交
地铁
网约车/打车
私人电动车/自行车

Q4:您平时会在哪些场景关注便捷性相关服务

校园食堂就餐
校园快递取件
日常外出出行
线上课程学习
线下商超购物
休闲娱乐消费

Q5:您认为当前广州高校校园内整体便捷性表现如何

非常不便
比较不便
一般
比较便捷
非常便捷

Q6:对比校外商业服务,校园内服务的便捷性优势是否明显

完全没有优势
优势不明显
一般
有一定优势
优势非常明显

Q7:您给目前广州高校周边日常服务的大学生便捷性评价打多少分?(0-10分)

选项1

Q8:您对校园快递取件服务的便捷性满意度

分数
标签

Q9:您对校园食堂排队点餐结算服务的便捷性满意度

分数
标签

Q10:您对校园内共享单车/电动车通行停放的便捷性满意度

分数
标签

Q11:您对广州公共交通(地铁/公交)靠近高校站点的便捷性满意度

分数
标签

Q12:您对校外外卖配送到校的便捷性满意度

分数
标签

Q13:您对线上政务/教务办理服务的便捷性满意度

分数
标签

Q14:您是否遇到过因为服务便捷性不足影响日常安排的情况

从未遇到
偶尔遇到
偶尔遇到,影响不大
经常遇到,影响较大
经常遇到,严重影响体验

Q15:您认为目前便捷性体验最差的场景是哪些

开学/毕业报道离校手续办理
期末复习教室预约
校园内水电网故障报修处理
校外就医挂号就诊
假期返乡票务预订
求职招聘信息对接

Q16:您是否愿意为更高便捷性的服务支付额外费用

完全不愿意
偶尔愿意,仅针对高频场景
愿意支付少量额外费用
只要体验好愿意支付
无所谓,看具体情况

Q17:请分享一次您印象深刻的便捷/不便服务体验

填空1
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