华南地区大学生便捷性评价用户体验调查

您好,我们正在开展华南地区大学生便捷性评价相关的用户体验调研,希望了解您在日常校园及周边生活中的真实体验,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调查!

Q1:您目前所在的院校位于华南地区哪座城市?

广州
深圳
佛山
东莞
南宁
海口
其他城市

Q2:您目前就读的年级是?

大一
大二
大三
大四
硕士研究生
博士研究生

Q3:您平均每天使用校园公共服务设施的频率是?

几乎不使用
每周1-3次
每周4-6次
每天都使用

Q4:您对校园出入口通行的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q5:您对校园食堂排队结账的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q6:您对校园图书馆预约、进馆的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q7:您对校园宿舍水电、报修服务的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q8:您平时通过什么方式前往学校周边商圈?

步行/骑行
校内公交
城市公共交通
网约车/打车
其他

Q9:您从校园到周边公共交通站点的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q10:您对校内线上教务系统办理业务的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q11:结合本次便捷性评价相关体验,您对校园日常消费支付的便捷性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您点校园外卖时,最常遇到的问题是什么?

配送时间长
无法送上门取件不便
配送费过高
很少遇到问题
其他

Q13:您对校园外卖取件流程的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q14:您觉得目前校园生活中,哪些场景的便捷度还有提升空间?

校园快递收发
校内就医挂号
实习就业手续办理
社团活动报名审批
校园停车通行
其他

Q15:您对校园快递驿站取件流程的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
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Q16:您平时出校报备的流程是否便捷?

非常便捷,很快就能完成
比较便捷,稍微等待就能通过
不太便捷,流程繁琐审核慢
非常不便捷,经常不通过

Q17:您对校园内共享设施(共享单车、共享充电宝等)使用的便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q18:您在校园内使用线上服务时,最常遇到的问题是?

系统卡顿加载慢
功能入口难找
需要重复认证
很少遇到问题
其他

Q19:结合您的日常体验,说说对本次大学生便捷性评价调研还有哪些补充的感受或建议

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华南地区大学生便捷性评价用户体验调查
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2个月前
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