长沙市大学生社区服务满意度员工满意度调查问卷

您好,非常感谢您抽出时间参与本次关于长沙市大学生社区服务满意度的员工满意度调查,您的真实反馈对我们提升大学生社区服务质量至关重要,本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您所在的岗位是

大学生社区一线服务岗
大学生社区管理岗
大学生社区后台支持岗
其他岗位

Q2:您在当前大学生社区服务岗位的工作时长是

半年以内
半年-1年
1年-3年
3年以上

Q3:您对目前大学生社区服务岗位的薪酬福利整体满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您对大学生社区服务岗位的工作强度是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对当前工作配备的社区服务设备及工具是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对单位提供的大学生社区服务相关培训是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对团队内部针对大学生社区服务问题的沟通效率是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对当前大学生社区服务工作的绩效考核机制是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对单位提供的职业发展晋升空间是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对大学生社区服务工作的办公环境是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您认为当前大学生社区服务开展过程中存在的主要问题有哪些

人手不足,工作任务繁重
经费紧张,物资配备不足
服务对接流程繁琐
大学生诉求响应不及时
管理制度不完善
其他

Q12:您认为当前针对大学生群体的社区服务匹配度如何

完全不匹配,无法满足需求
部分不匹配,需要调整
基本匹配,满足大部分需求
完全匹配,能满足大学生需求

Q13:您平时能顺利对接大学生的服务诉求吗

完全不能,对接障碍很大
偶尔能,经常出现对接问题
基本能,偶尔出现小问题
完全可以,对接顺畅

Q14:您向他人推荐参与本单位大学生社区服务工作的可能性有多大(0-10分)

选项1

Q15:您认为当前针对大学生社区服务的政策支持力度是否足够

严重不足
有所不足
基本足够
非常充足

Q16:您对大学生社区服务工作整体的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您认为提升大学生社区服务满意度,最需要改善的方向是哪些

优化薪酬福利体系
减轻工作强度
完善服务配套设施
增加培训支持力度
优化考核晋升机制
改善沟通协作环境
其他

Q18:请您谈谈对提升大学生社区服务工作质量的其他建议

填空1
长沙市大学生社区服务满意度员工满意度调查问卷
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2周前
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