深圳市高中生产品功能需求服务质量调查
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您好!本次调查旨在了解深圳市高中生产品功能需求相关情况与您对相关服务质量的感受,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
Q1:您目前所在的年级
Q2:您的性别
Q3:您所在高中的类型
Q4:您日常使用面向高中生的学习类产品的频率是
Q5:您日常使用的产品主要涵盖哪些领域
Q6:您在选择面向高中生群体的产品时,最关注的因素是
Q7:针对现有学习类产品的核心功能满足度,您打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q8:您认为现有学习产品缺少哪些能匹配高中生产品功能需求的功能
Q9:您是否愿意为满足个性化需求的产品功能付费
Q10:您能接受的单个付费产品的年价格区间是
Q11:您对当前使用的产品的客服服务质量打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q12:您遇到过哪些不好的服务体验
Q13:您主要通过什么渠道了解到面向高中生的产品
Q14:您在使用现有产品过程中,觉得哪项功能最不符合您的使用习惯,请说明
Q15:针对生活服务类产品,您希望增加哪些符合高中生需求的功能
Q16:您是否遇到过产品功能过度冗余反而影响使用的情况
Q17:针对现有产品整体的服务质量,您的满意程度是(1-5分,1分最低,5分最高)
Q18:请描述您对于现有面向高中生群体的产品,在功能上还有哪些具体的需求
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