武汉市高中生服务体验培训需求调研

您好！我们正在开展武汉市高中生服务体验培训需求调研，旨在了解高中生对服务体验相关培训的真实需求，以便开发更贴合大家需求的培训内容，感谢您抽出时间填写这份问卷

Q1:你目前就读于武汉哪所高中

武汉市中心城区公办高中

武汉市新城区公办高中

武汉市民办高中

武汉市国际高中/外国语特色高中

Q2:你目前的年级是

高一年级

高二年级

高三年级

Q3:你是否参加过任何和服务体验相关的社会实践或培训活动

从未参加过

参加过1-2次

参加过3-5次

参加过5次以上

Q4:你通过哪些渠道了解过服务体验相关的活动信息

学校官方通知

班级班主任/辅导员介绍

同学朋友分享

社交网络平台

校外培训机构宣传

社区公告

Q5:你是否有意愿参与专业的高中生服务体验相关培训

完全没有意愿

不太有意愿

不确定

比较有意愿

非常有意愿

Q6:如果参与服务体验培训，你更倾向选择哪种时长

1天以内的短期培训

2-3天的周末培训

一周以内的假期集中培训

1-2个月的周末分散培训

Q7:你能接受的服务体验相关培训的费用范围是

完全免费

100元以内

100-300元

300-500元

500元以上

Q8:你更倾向选择哪种培训开展形式

线下线下集中面授

线上线上录播自学

线上直播+线下实践结合

纯实践沉浸式体验学习

Q9:你希望在服务体验培训中获得哪些方面的知识技能

基础沟通服务礼仪

客户需求识别能力

突发问题应对方法

团队协作服务技巧

服务行业职业认知

志愿服务组织方法

Q10:你对服务体验培训内容实用性的重视程度是（1分最不重视，5分最重视）

分数

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Q11:你对培训讲师专业经验的重视程度是（1分最不重视，5分最重视）

分数

标签

Q12:你对培训后提供实践机会的重视程度是（1分最不重视，5分最重视）

分数

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Q13:你对培训证书的重视程度是（1分最不重视，5分最重视）

分数

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Q14:你参加服务体验相关培训的主要动因是什么

提升个人综合素质，为升学综合素质评价积累材料

对服务行业感兴趣，为未来职业规划做准备

学校要求参与社会实践活动

课余时间想学习新技能

和同学一起参与，丰富课余生活

Q15:你希望服务体验培训安排在哪个时间段

工作日放学后

周末

寒暑假

法定节假日

Q16:你希望培训结束后可以获得哪些收获

官方认证的培训结业证书

社会实践证明