长沙市高中生参与度服务质量调查问卷

您好！我们正在开展长沙市高中生参与度服务质量调查，旨在了解当前高中生相关服务的实际情况与您的真实体验，您的回答对我们优化相关服务至关重要，感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷。

Q1:您目前就读的年级是

高一

高二

高三

Q2:您所在高中的区域属于

芙蓉区

天心区

岳麓区

开福区

雨花区

长沙县

望城区

浏阳市

宁乡市

Q3:您平均一学期参与学校各类公共服务活动的次数是

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:请对当前校园服务的整体便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:您是否主动了解过学校推出的各类学生服务

主动关注并了解

仅看到宣传会了解

从不主动了解

Q6:您平时参与最多的学生服务类型是

学业辅导服务

心理健康服务

文体活动服务

社会实践服务

后勤保障服务

升学就业指导服务

Q7:您认为当前各项服务的开放时间是否能满足您的参与需求

完全满足

基本满足

偶尔不满足

经常不满足

Q8:您向其他同学推荐当前校园服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:在提升高中生参与度方面，您认为当前服务最大的问题是

宣传不到位不知道有相关服务

服务时间和上课冲突

服务内容不符合需求

参与流程太繁琐

服务人员态度不好

Q10:请对服务人员的服务态度打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:请对服务内容贴合您需求的程度打分（1分完全不贴合，5分非常贴合）

分数

标签

Q12:您参与相关服务后，提出的问题是否得到了及时解决

全部及时解决

大部分能解决

小部分能解决

几乎没解决

Q13:您更偏好通过哪些渠道了解学生服务信息

班主任通知

班级群公告

学校宣传栏

学校官方公众号

学长学姐推荐

Q14:您认为当前校园服务的申请参与流程是否简单清晰

非常清晰简单

基本清晰，操作不难

有点复杂，需要询问

非常混乱，很难操作

Q15:针对提高高中生参与度，您对校园服务有哪些具体的改进建议

填空1

Q16:您是否愿意参与后续服务升级后的体验测试

非常愿意

可以参与

看时间安排

不愿意

Q17:请对服务场所的环境和设施配备打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

长沙市高中生参与度服务质量调查问卷

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