华北地区高中生保险购买意愿客户满意度调查

您好！本次调查旨在了解华北地区高中生保险购买意愿与客户满意度情况，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查

Q1:您的身份是

华北地区高中生本人

高中生家长

其他

Q2:您目前居住在华北地区哪个省市

北京

天津

河北

山西

内蒙古

Q3:您/您孩子目前就读的年级是

高一

高二

高三

Q4:您家庭的月均总收入大概是

5000元以下

5000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q5:您目前已经购买过商业保险吗

已经购买

从未购买

Q6:您/孩子目前已经配置的保险类型包含哪些

意外险

重疾险

医疗险

教育金保险

其他

Q7:您是否关注过高中生群体专属保险产品

非常关注

偶尔关注

从未关注

Q8:您的高中生保险购买意愿程度是多少？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q9:您认为高中生购买保险的必要性如何

非常有必要

有一定必要

不太必要

完全没必要

Q10:您会因为哪些因素产生高中生保险购买意愿

提高意外风险保障

覆盖重疾医疗开支

储备未来升学资金

身边人都购买了

保险推销员介绍推荐

学校统一引导购买

Q11:您能接受的高中生年度保费范围是

500元以下

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

Q12:您了解高中生保险产品的主要渠道是

保险线下代理人

互联网保险平台

学校宣传

亲友介绍

社交媒体推广

Q13:您对目前已购买的高中生保险产品的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您对已购保险的保障范围是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您对已购保险的保费定价是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您对已购保险的理赔服务是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:如果您目前还没有购买保险，影响您保险购买意愿的主要原因是什么

填空1

Q18:您对高中生保险产品还有哪些改进建议

填空1

华北地区高中生保险购买意愿客户满意度调查

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