郑州市高中生保险购买意愿与保险服务绩效满意度调查

您好！我们正在开展郑州市高中生保险购买意愿与相关服务的调研，旨在了解当代高中生对商业保险的需求与看法，您的填写对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您目前就读的年级是

高一

高二

高三

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您目前是否已经购买过商业保险（学校统一保险除外）

是

否

Q4:您是否关注过针对高中生群体推出的保险产品

非常关注

偶尔关注

从未关注

Q5:您对高中生保险购买意愿相关内容的了解主要来源于哪里

学校宣传

家人介绍

互联网平台

保险业务员推广

其他渠道

Q6:您认为高中生是否有必要配置专属商业保险

非常有必要

有一定必要

没必要

说不清楚

Q7:如果推出适合高中生的平价保险，您的购买意向如何

一定会买

可能会考虑

大概率不会买

绝对不买

Q8:您如果有保险购买意愿，更倾向于配置哪类保险

意外伤害保险

健康医疗保险

教育储蓄保险

重大疾病保险

其他类型保险

Q9:请您对目前高中生可购买保险产品的丰富程度打分（1分极低，5分极高）

分数

标签

Q10:影响您保险购买意愿最主要的因素是什么

保费价格

保障范围

保险公司口碑

理赔便捷性

家人的意见

Q11:您能接受的高中生保险年保费范围是

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q12:您是否清楚当前已购保险（如有）的保障范围和理赔条件

非常清楚

大概了解

完全不清楚

Q13:请您对目前针对高中生的保险宣传普及工作满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您是否同意“高中生面临的意外健康风险高，需要专门配置保险”这个观点

完全同意

部分同意

不同意

中立

Q15:您认为当前针对高中生的保险产品存在哪些问题

保费太高

保障内容不符合高中生需求

理赔流程复杂

宣传不到位不了解

产品种类太少

Q16:如果学校组织统一讲解保险相关知识，您是否愿意参加

非常愿意

愿意参加

无所谓

不愿意参加

Q17:请您对当前国内青少年保险产品的整体服务绩效满意度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q18:您的保险费用最有可能来源于哪里

家长提供

个人零花钱/压岁钱

其他来源

Q19:您对开发适合高中生的保险产品还有哪些具体建议

填空1

郑州市高中生保险购买意愿与保险服务绩效满意度调查

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