长三角地区初中生服务体验市场调研问卷

您好！我们正在开展长三角地区初中生服务体验相关市场调研，希望了解您的真实感受与需求，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前就读的年级是

初一

初二

初三

Q2:您所在的城市属于长三角哪个区域

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q3:您平时是否会购买专为初中生提供的服务产品

每周都购买

每月至少购买2-3次

每季度购买1-2次

几乎不购买

Q4:您接触过哪些类型的初中生服务

课外学科辅导服务

兴趣特长培训服务

研学实践服务

心理健康咨询服务

文体活动服务

生活配套服务（如校园餐饮、住宿）

线上学习工具服务

Q5:您最常通过什么渠道了解到面向初中生的服务信息

学校老师推荐

同学朋友推荐

家长介绍

短视频平台

社交平台

线下宣传单

搜索引擎

Q6:您对目前享受过的长三角地区面向初中生的服务，整体满意程度打多少分？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q7:请对初中生服务体验的以下维度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前面向初中生的服务在价格方面的整体情况是

价格太高，完全无法接受

价格偏高，但还能接受

价格适中，符合预期

价格偏低，性价比很高

Q9:您觉得目前提供初中生服务的机构，服务内容匹配初中生学习生活需求的程度如何

完全不匹配，内容偏难或偏易

部分匹配，少数内容符合需求

大部分匹配，基本满足需求

完全匹配，针对性很强

Q10:您认为哪些因素最影响您的初中生服务体验

服务价格

服务专业性

服务便捷性

环境舒适度

服务人员态度

内容贴合度

售后服务保障

Q11:您是否遇到过不好的初中生服务体验

经常遇到

偶尔遇到过

从来没有遇到过

Q12:如果遇到不好的服务体验，您一般会怎么做

向机构投诉反馈

告诉家长和同学

不会采取任何行动，再也不消费

向相关监管部门举报

Q13:您目前最希望增加哪些类型的面向初中生的服务

素质拓展类服务

升学指导类服务

心理健康类服务

兴趣发展类服务

职业体验类服务

生活技能培训服务

Q14:您能接受单次面向初中生的服务价格范围是

50元以内

50-100元

100-200元

200元以上

Q15:您更偏好线上还是线下的初中生服务形式

纯线上服务

纯线下服务

线上+线下结合的服务

无所谓，看内容质量

Q16:您觉得当前长三角地区面向初中生的服务还有哪些需要改进的地方？

填空1

Q17:您是否会向其他同学推荐您体验过的优质初中生服务

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不会推荐

Q18:您认为长三角地区初中生服务的整体供给数量够不够

太多了，选择困难

刚好，足够选择

太少了，可选范围小

不清楚

长三角地区初中生服务体验市场调研问卷

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2个月前

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