华北地区初中生推荐意愿客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次华北地区初中生推荐意愿客户满意度调查，您的真实反馈对我们非常重要。

Q1:您所在的区域属于华北地区哪一个省市

北京市

天津市

河北省

山西省

内蒙古自治区中部

Q2:您目前是初中几年级学生

初一

初二

初三

Q3:您是否体验过本次调研相关的学生服务

是，体验过1次

是，体验过多次

没有体验过

Q4:您向其他同学推荐该服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q5:您对该服务的整体满意度打多少分

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:请对该服务的便捷性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对该服务的性价比进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请对该服务工作人员的服务态度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:请对该服务的整体质量进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您是通过哪些渠道了解到该服务的

同学/朋友推荐

学校宣传

短视频平台

搜索引擎

线下推广海报

家长介绍

Q11:您选择该服务最主要的原因是什么

满足学习拓展需求

满足兴趣爱好需求

朋友都参与了所以尝试

家长要求参与

其他

Q12:该服务是否达到了您的预期

远低于预期

低于预期

符合预期

超出预期

远超出预期

Q13:您认为该服务哪些方面做得比较好

内容符合初中生需求

时间安排灵活

收费合理

服务人员专业

售后响应及时

环境舒适

Q14:您认为该服务哪些地方需要改进

内容不符合初中生需求

价格过高

预约流程繁琐

服务响应不及时

交通不够便利

环境有待改善

Q15:未来您是否会继续选择该服务

肯定不会

应该不会

不确定

应该会

肯定会

Q16:在选择同类型服务时，您最先考虑的因素是

价格

内容质量

口碑推荐

地理位置

品牌知名度

Q17:您对提升初中生相关服务满意度有什么具体建议

填空1

华北地区初中生推荐意愿客户满意度调查问卷

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1天前

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