北京市初中生期望功能客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于北京市初中生期望功能的客户满意度调研,您的回答将帮助我们更好地优化产品与服务,匹配北京市初中生的真实需求,请您根据实际情况填写,本次调研所有信息仅用于研究分析,感谢您的参与!

Q1:您的身份是

北京市在读初中生
北京市初中生家长
面向初中生的产品/服务从业者
其他相关人员

Q2:您目前使用面向初中生的学习/生活类产品/服务时长是

不足半年
半年到1年
1年到3年
3年以上

Q3:您对当前产品整体满足初中生需求的满意程度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q4:您认为当前产品对初中生期望功能的覆盖程度如何

完全覆盖,满足所有需求
覆盖大部分核心需求
仅覆盖少部分需求
几乎没有覆盖需求

Q5:您认为当前产品最需要补充的初中生学习相关功能是

同步知识点练习
错题自动整理
解题思路讲解
知识点思维导图
升学政策资讯
心理疏导相关内容
课外阅读拓展

Q6:您认为当前产品最需要补充的初中生生活相关功能是

作息规划工具
体能锻炼指导
社交安全科普
消费观引导
兴趣爱好拓展
亲子沟通辅助

Q7:您对当前产品已有功能的易用性满意程度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您对当前产品功能更新迭代的速度满意程度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:当前产品的功能是否符合初中生的认知水平

完全符合,容易理解
基本符合,少量内容难以理解
不太符合,很多内容难以理解
完全不符合,无法适配认知水平

Q10:您是否遇到过已有功能无法匹配初中生实际需求的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q11:请您描述遇到功能不匹配需求时的具体情况

填空1

Q12:您认为产品方对初中生期望功能的重视程度如何

非常重视,会主动收集需求
比较重视,偶尔回应需求
不太重视,很少关注需求
完全不重视,不关心需求变化

Q13:您向他人推荐适配北京市初中生需求的产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您认为影响初中生期望功能落地的主要因素是

产品研发成本过高
需求调研不充分
对初中生群体不够了解
过度商业化偏离需求
政策合规限制

Q15:您对当前产品收费功能性价比的满意程度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q16:您是否愿意为符合初中生期望功能的增值服务付费

非常愿意
比较愿意
看价格而定
不愿意

Q17:您对优化适配初中生的功能还有哪些具体建议

填空1
北京市初中生期望功能客户满意度调查问卷
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