华北地区初中生支付习惯满意度调查问卷

您好！我们正在开展华北地区初中生支付习惯相关调研，希望通过本次调查了解大家对现有支付方式的满意情况，为优化青少年支付服务提供参考。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于研究，请您放心填写。

Q1:您目前就读的年级

初一

初二

初三

Q2:您所在的城市属于华北地区哪类区域

直辖市

省会城市

地级市

县城/乡镇

Q3:您平均每周可支配的零花钱金额是

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q4:您日常消费最常使用的支付方式是

现金支付

微信支付

支付宝支付

银行卡刷卡支付

刷脸支付

其他第三方支付

Q5:您选择使用该支付方式的主要原因是

使用方便快捷

家长允许/推荐

身边同学都在用

支付有优惠活动

商家只支持该方式

安全性高

Q6:您平均每个月使用移动支付消费的次数是

几乎不用

1-5次

6-15次

16-30次

30次以上

Q7:您使用支付方式消费的主要场景是（可多选）

学校食堂/超市消费

校外餐饮消费

购买文具书籍

娱乐休闲消费

线上购买商品

交通出行消费

Q8:您对当前常用支付方式的操作便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对当前常用支付方式的安全性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对当前常用支付方式的优惠活动满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否遇到过支付过程中的问题

从来没有

偶尔遇到

经常遇到

Q12:您遇到过的常见支付问题有哪些

支付卡顿/失败

找不到付款入口

个人信息存在泄露风险

误支付后退款困难

支付限额无法满足需求

未遇到过任何问题

Q13:您的家长对您使用移动支付的态度是

完全支持

有限制的支持

不支持也不反对

完全反对

Q14:您是否了解基本的支付安全知识（比如不随意泄露支付密码）

非常了解

了解一部分

不太了解

完全不了解

Q15:在初中生支付习惯相关的服务优化中，您最关注哪方面

提升支付安全性

简化操作步骤

推出适合青少年的优惠

增加支付限额灵活度

加强支付知识科普

Q16:整体来看，您对现在日常使用支付方式的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对优化初中生日常支付服务还有什么其他建议吗

填空1

华北地区初中生支付习惯满意度调查问卷

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