上海市初中生支付习惯服务质量调查

您好，我们正在开展上海市初中生支付习惯服务质量调查，希望通过这份问卷了解当代初中生的支付相关情况，为相关服务优化提供参考，问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前就读的年级是

六年级

七年级

八年级

九年级

Q2:您每周可支配的零花钱金额范围是

50元及以下

51-100元

101-300元

301-500元

500元以上

Q3:您日常消费支付时更常用哪种方式

现金支付

移动支付（微信/支付宝等）

刷银行卡/校园卡支付

其他

Q4:您为什么更偏好常用的支付方式

使用方便快捷

是家长要求的方式

身边同学都用这个

不知道怎么用其他方式

其他原因

Q5:您平时会用常用支付方式购买哪些商品或服务

文具书籍等学习用品

零食饮料

奶茶、快餐等餐饮

玩具盲盒等文创周边

游戏充值、会员开通

公交地铁等出行服务

其他

Q6:您平均每月使用移动支付的消费次数是

几乎不用

1-5次

6-15次

16-30次

30次以上

Q7:您的移动支付账户（微信/支付宝）是

自己实名认证的账户

使用家长的副账户

直接用家长的主账户

没有自己可使用的移动支付账户

Q8:您每次支付前会提前和家长商量吗

每次都会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会

Q9:您是否了解当前支付相关服务的收费规则

非常了解

大概了解

只知道一点

完全不了解

Q10:您认为现在的日常支付服务操作复杂吗

非常简单

比较简单

一般

比较复杂

非常复杂

Q11:您对日常使用的支付服务的安全性打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:您对日常使用的支付服务的便捷性打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您有没有遇到过支付相关的安全问题

从来没有遇到过

听说过同学遇到，自己没有

自己遇到过小额的支付安全问题

自己遇到过比较严重的支付安全问题

Q14:您了解哪些保护自己支付信息安全的方法吗

了解很多方法

了解一点点

完全不了解，也不知道要保护

Q15:您对初中生个人支付习惯相关的知识普及有需求吗

非常需要

有一定需求

无所谓

不太需要

Q16:您认为支付服务在哪些方面还需要针对学生群体优化

降低交易手续费

增加未成年支付安全防护

简化支付操作步骤

增加适合学生的小额支付额度限制

增加针对学生的优惠活动

其他

Q17:您的性别是

男

女

上海市初中生支付习惯服务质量调查

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