西南地区初中生购物渠道偏好客户满意度调查

您好！本次调查旨在了解西南地区初中生购物渠道偏好相关情况，您的真实反馈对我们非常重要，调查大约需要5分钟完成，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您目前就读的年级是

初中一年级

初中二年级

初中三年级

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您所在的城市属于

一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q4:您每个月可支配的购物零花钱大概是

100元及以下

101-300元

301-500元

500元以上

Q5:您日常购物通常会选择哪些渠道

线下实体门店（超市、便利店、专卖店等）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商平台（抖音小店、快手小店、小红书商城等）

社区团购平台

校园周边小卖部/自动贩卖机

Q6:您购物时最常用的渠道是

线下实体门店

综合电商平台

社交电商平台

社区团购

校园周边渠道

Q7:请对您最常用购物渠道的商品种类丰富度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对您最常用购物渠道的商品价格合理性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请对您最常用购物渠道的商品质量满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请对您最常用购物渠道的购物流程便捷度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请对您最常用购物渠道的发货/取货速度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请对您最常用购物渠道的售后服务满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:结合初中生购物渠道偏好来看，您更换常用购物渠道的频率是

几乎不更换，一直固定使用1-2个

半年更换一次

1-3个月更换一次

看到新渠道就会尝试更换

Q14:您选择某一个购物渠道最主要的原因是

价格便宜优惠多

商品种类齐全能找到想要的

购物方便节省时间

同学朋友都用推荐来的

可以即时拿到商品

售后有保障放心

Q15:您现阶段购物更倾向于购买哪些类别的商品

文具学习用品

休闲零食饮料

服饰鞋帽配饰

美妆护肤用品

文创周边/盲盒玩具

电子产品配件

运动户外用品

Q16:您购物时更看重购买速度，还是更看重价格优惠

更看重速度，能尽快拿到商品最重要

更看重价格，愿意等更优惠的价格

两者都看重，需要看具体商品情况

Q17:您是否会因为主播/博主推荐，选择去新的购物渠道购物

经常会，看到推荐就想去试试

偶尔会，看到感兴趣的商品才会尝试

几乎不会，只相信自己常用的渠道

完全不会，不信任推荐的渠道

Q18:您向其他同学推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q19:您对当前常用的购物渠道还有哪些改进建议

填空1

西南地区初中生购物渠道偏好客户满意度调查

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