西安市初中生养老需求客户满意度调查问卷

您好，感谢您参与本次关于西安市初中生养老需求的客户满意度调研，本次调研旨在了解大家相关需求与服务体验，您的回答将为相关服务优化提供重要参考，请根据真实情况填写。

Q1:您的身份是

西安市在读初中生

西安市初中生家长

为初中生提供养老相关科普服务的从业者

其他相关人群

Q2:您是否了解目前针对初中生群体开展的养老相关服务内容

完全不了解

略有所闻

比较了解

非常了解

Q3:您认为初中生参与养老相关教育或服务活动是否有必要

完全没有必要

可有可无

比较有必要

非常有必要

Q4:您通过哪些渠道接触过初中生养老需求相关的内容

学校课程

家庭沟通

互联网平台

线下公益活动

社区宣传

其他渠道

Q5:您是否体验过针对初中生养老需求开设的相关服务/课程

从未体验

体验过1-2次

体验过3-5次

经常体验

Q6:您对目前接触到的相关服务整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前针对初中生养老需求的相关服务内容丰富度如何

非常匮乏

比较单一

基本满足需求

内容丰富多样

Q8:您认为当前相关服务的专业程度如何

非常不专业

专业程度一般

比较专业

非常专业

Q9:您对相关服务获取便捷性的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:当前相关服务能否匹配您的初中生养老需求

完全不匹配

少部分匹配

大部分匹配

完全匹配

Q11:您认为针对初中生的养老相关服务最需要包含哪些内容

养老观念科普

家庭养老责任认知教育

养老规划基础知识

尊老孝老实践活动

养老行业职业体验

其他内容

Q12:您对相关服务收费情况（若有）的满意度如何

完全不能接受

接受度较低

基本可以接受

非常满意

Q13:您是否会向其他有需要的人推荐现有相关服务

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q14:您对相关服务工作人员服务态度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对相关服务活动场地/环境的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您认为当前针对初中生养老需求的服务存在哪些问题

宣传力度不足

内容不符合初中生认知水平

形式单一枯燥

专业度不够

获取不方便

没有明显问题

Q17:您对满足初中生养老需求的相关服务还有哪些具体改进建议？

填空1

西安市初中生养老需求客户满意度调查问卷

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