苏州市小学生使用习惯客户满意度调查问卷

您好，我们正在开展苏州市小学生使用习惯客户满意度调查，希望通过本次调研了解实际使用情况与满意度，为优化相关产品和服务提供参考，感谢您的支持与配合！

Q1:您孩子目前就读的年级

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q2:您是孩子的什么身份

父亲

母亲

祖父母/外祖父母

其他监护人

Q3:孩子日常使用相关产品/服务的频率

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不用

Q4:您对当前产品/服务符合小学生使用习惯的整体满意程度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:请您对产品/服务的安全性进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:请您对产品/服务的操作便捷性进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请您对产品/服务符合小学生认知水平的适配性进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:孩子使用过程中是否出现过不适应的情况

经常出现

偶尔出现

从未出现

Q9:您认为当前产品/服务在适配小学生使用习惯方面，哪些做的比较好

内容难度合适

使用时长合理

操作简单易上手

安全防护到位

符合孩子兴趣特点

Q10:您觉得当前产品/服务在适配小学生使用习惯方面还存在哪些问题

操作过于复杂孩子不会用

内容难度不符合孩子水平

使用时间限制不合理

存在安全风险隐患

不符合孩子的使用需求

没有明显问题

Q11:孩子是否能够独立完成产品/服务的使用操作

完全可以独立操作

需要少量协助

需要大量协助

完全无法独立操作

Q12:您是否认可当前产品/服务对小学生使用时长的设计

非常认可，时长合理

比较认可，基本合适

一般，有待调整

不认可，时长不合理

Q13:对比同类产品，您对本次调研产品/服务的满意度如何

远高于同类产品

略高于同类产品

和同类产品差不多

略低于同类产品

远低于同类产品

Q14:您之后是否会继续选择该产品/服务供孩子使用

一定会继续选择

大概率会继续选择

不确定

大概率不会选择

一定不会选择

Q15:您是否会向其他家长推荐该适配小学生使用习惯的产品/服务

一定会推荐

可能会推荐

不确定

大概率不会推荐

一定不会推荐

Q16:您对优化小学生使用体验还有什么具体的建议

填空1

苏州市小学生使用习惯客户满意度调查问卷

关于

2个月前

更新

953

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷