北京市小学生产品功能需求客户满意度调查

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于北京市小学生产品功能需求的客户满意度调查，您的反馈对我们优化产品非常重要，请您根据实际体验填写问卷。

Q1:您的身份是

北京市小学生家长

北京市小学教师

北京市小学生本人

其他相关人员

Q2:您孩子/您所在的年级是

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q3:您是否购买过针对小学生的学习或成长类产品

是

否

Q4:您目前使用过的小学生产品类别有哪些

学科辅导学习产品

兴趣培养类产品

体能成长类产品

安全教育类产品

生活习惯养成类产品

心理健康类产品

Q5:请您对当前使用产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您最关注小学生产品的哪项功能

知识教学讲解功能

互动练习功能

学习进度追踪功能

能力拓展训练功能

个性化内容推荐功能

Q7:您对现有产品满足小学生产品功能需求的程度打分（1分完全不满足，5分完全满足）

分数

标签

Q8:您认为现有产品在功能设计上，哪些方面做得比较好

符合小学生认知水平

操作简单易上手

内容生动有趣，能吸引孩子注意力

功能贴合实际学习/成长需求

安全防护到位，无不良内容

Q9:您认为现有小学生产品在功能上还有哪些不足

功能冗余，孩子使用容易分心

核心需求覆盖不全

功能难度不符合孩子年级水平

互动性不足，孩子参与感低

缺少个性化调整功能

Q10:您认为小学生产品的功能设计最应该优先围绕哪一点展开

提升学习成绩

培养兴趣爱好

锻炼综合能力

养成良好习惯

保障身心健康

Q11:请您描述一下，您期望的小学生产品核心功能是什么

填空1

Q12:对于小学生产品，您是否愿意为额外的个性化定制功能付费

愿意，只要符合需求

不愿意，只需要基础功能

看额外功能的实用性再决定

Q13:您对现有产品功能更新迭代的速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您获取小学生产品功能相关信息的主要渠道是

学校老师推荐

其他家长分享

线上广告推广

线下门店体验

社交平台推荐

Q15:您在选择小学生产品时，除了功能本身还会关注哪些方面

产品价格

品牌口碑

使用时长限制

隐私保护情况

售后支持服务

Q16:您向其他家庭推荐现有满足小学生产品功能需求产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:针对北京市小学生的使用场景，您对产品功能还有哪些其他的建议

填空1

Q18:您认为小学生产品单个产品的功能数量控制在什么范围比较合适

越少越好，聚焦核心需求

适中，核心需求+1-2个拓展功能

功能丰富一些，可以按需选择使用

越多越好，覆盖不同场景需求

Q19:您是否认为当前市面上的小学生产品功能同质化严重

是，大部分产品功能都差不多

一般，有部分产品有差异化功能

否，不同产品功能差异很明显

Q20:您对现有产品功能的易用性满意度打分，孩子能否独立操作使用（1分完全无法独立操作，5分完全可以独立操作）

分数

标签

北京市小学生产品功能需求客户满意度调查

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