华北地区小学生服务体验需求调研

您好！我们正在开展华北地区小学生服务体验需求调研，希望通过本次调研了解当前小学生群体的服务需求与体验情况，为优化相关服务提供参考依据，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您的身份是

小学生本人

小学生家长

小学生教师

其他相关人员

Q2:您/您孩子所在的学段是

小学1-2年级

小学3-4年级

小学5-6年级

Q3:您/您孩子所在的城市属于华北地区哪一区域

北京

天津

河北

山西

内蒙古中部

Q4:您/您孩子平均每周会接触多少次课外相关服务

1次及以下

2-3次

4-5次

6次及以上

Q5:您/您孩子日常接触较多的小学生服务类型有哪些

课外学习辅导服务

兴趣艺术类培训服务

体育锻炼类服务

研学实践类服务

心理健康咨询服务

托管托育服务

校园后勤服务

Q6:您对目前接触到的小学生服务整体体验打分（1分很差，5分很好）

分数

标签

Q7:对比您的预期，当前的小学生服务体验符合您的要求吗

完全不符合，差距很大

部分不符合，有较大提升空间

基本符合，小部分需要调整

完全符合，体验很好

Q8:您认为影响小学生服务体验的核心因素有哪些

服务人员的专业程度

服务收费价格

服务场地环境安全

服务内容匹配度

服务时间安排

服务预约/反馈便捷性

Q9:在选择小学生相关服务时，您最看重哪一点

安全性

内容质量

价格高低

距离远近

品牌口碑

Q10:您向他人推荐现有优质小学生服务的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q11:您认为当前小学生服务在哪些方面缺口较大

综合素质拓展类服务

心理健康服务

普惠型托管服务

体育健身服务

特殊需求定制服务

Q12:您是否遇到过不好的小学生服务体验

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q13:如果遇到过不好的小学生服务体验，您可以简单描述下具体情况

填空1

Q14:您能接受的小学生单次服务的价格范围是

50元以内

50-100元

100-200元

200元以上

Q15:您更偏好小学生服务的开展时间是

工作日放学后

周末白天

节假日

寒暑假

Q16:针对优化华北地区小学生服务体验，您有哪些具体的建议

填空1

Q17:您未来一年内是否有新增小学生服务需求的计划

肯定会有

可能会有

不确定

应该不会有

肯定不会有

Q18:您通常通过哪些渠道了解小学生相关服务信息

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