上海市小学生需求痛点员工满意度调查问卷

本次调研旨在了解一线教育相关员工对上海市小学生需求痛点的感知与工作体验，您的反馈对我们优化小学生服务非常重要

Q1:您的工作岗位类型是

小学授课教师

小学行政人员

小学生课外辅导从业者

小学生服务相关后勤人员

其他

Q2:您接触小学生的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否日常工作中会主动关注小学生需求痛点

每天都会关注

经常关注

偶尔关注

几乎不关注

Q4:您对当前工作中应对小学生各类需求的整体满意度打多少分

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您认为目前小学生最突出的需求集中在哪些方面

学业减负需求

心理健康疏导需求

兴趣发展需求

体能锻炼需求

人际交往能力培养需求

自主选择权需求

安全防护需求

Q6:您认为当前学校/机构对小学生真实需求的响应程度如何

响应及时，能满足大部分需求

有响应，但只能满足少部分需求

响应滞后，难以满足需求

几乎没有响应

Q7:您是否有足够的资源支撑您解决小学生的各类需求

资源充足，完全可以支撑

有一定资源，基本可以支撑

资源不足，勉强支撑

资源严重匮乏，无法支撑

Q8:您向同行推荐当前这份面向小学生的工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您认为当前针对小学生需求痛点的相关培训是否足够

培训充足，实用性很强

有培训，但实用性一般

培训很少，难以满足工作需要

完全没有相关培训

Q10:您在挖掘小学生真实需求过程中遇到的主要难点有哪些

小学生无法清晰表达自身需求

家长干预过多，掩盖孩子真实需求

工作太忙，没有时间深入了解

缺乏专业的方法指导

需求太分散，难以统一梳理

Q11:您对现行的小学生服务工作考核机制是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您所在的学校/机构是否鼓励员工反馈小学生的需求情况

非常鼓励，有完善的反馈通道

比较鼓励，有反馈通道

不太鼓励，反馈通道不畅通

完全不鼓励，没有反馈通道

Q13:您认为缓解当前小学生需求痛点，最需要改进的环节是

增加专职人员配比

提供更多专业培训

优化现有课程设置

增加与家长的沟通联动

完善需求反馈机制

Q14:您的薪资收入与您处理小学生相关需求的工作量匹配吗

完全匹配

基本匹配

不太匹配

完全不匹配

Q15:您认为当前工作压力主要来源于哪方面

应对小学生各类需求的压力

升学业绩压力

家校沟通压力

行政考核压力

其他

Q16:您对现有家校协同解决小学生需求的模式满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:请您对自己把握小学生真实需求的能力打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

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Q18:请您谈谈在日常工作中发现的，还没有被满足的小学生需求有哪些

填空1

上海市小学生需求痛点员工满意度调查问卷

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