全国小学生使用障碍用户体验调查问卷

本次调查旨在了解全国小学生使用障碍相关的产品与服务使用体验，您的反馈将帮助我们优化相关产品设计，更好满足有使用障碍小学生的使用需求。

Q1:孩子的年龄是

6岁及以下

7-8岁

9-10岁

11-12岁

13岁及以上

Q2:孩子就读的年级是

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q3:孩子的使用障碍类型是

视觉使用障碍

听觉使用障碍

肢体动作使用障碍

认知理解使用障碍

多重使用障碍

Q4:您孩子日常使用学习类电子设备的频率是

几乎不使用

每周1-2次

每周3-5次

每天都使用

Q5:当前常用学习产品对存在使用障碍孩子的适配度您打几分

1分（完全不适配）

2分

3分（一般适配）

4分

5分（非常适配）

Q6:孩子在自主使用学习类APP时是否能顺利完成操作

完全无法自主操作

少数操作可以自主完成

大部分操作可以自主完成

全部操作都可以自主完成

Q7:孩子日常使用产品时遇到的主要困难有哪些

字体太小看不清

操作按钮位置不合理，点击困难

语音提示不清晰或音量无法调节

内容逻辑复杂，理解困难

交互步骤太多，难以完成全流程

Q8:现有产品的无障碍功能是否能满足孩子的使用需求

完全没有无障碍功能

有相关功能但完全不适用

有部分功能可以满足基础需求

功能完善，能很好满足需求

Q9:您是否会主动给孩子推荐带有适配使用障碍设计的学习产品

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q10:您为孩子选择学习产品时，是否会优先关注针对小学生使用障碍的适配设计

一定会优先关注

会重点考虑，但是不是首要因素

偶尔会关注

几乎不会关注

Q11:您向其他有同类需求的家庭推荐现有适配使用障碍产品的可能性（0-10分）

选项1

Q12:您认为产品最需要优化的无障碍功能模块是哪些

语音读屏功能

大字体高对比度显示

简化操作步骤

自定义操作按钮大小/位置

字幕适配功能

触觉反馈功能

Q13:孩子使用现有适配产品后，自主学习能力是否有提升

有非常明显提升

有一定提升

几乎没有变化

反而有负面影响

Q14:您是否了解当前针对小学生使用障碍的相关产品扶持政策

非常了解

了解一些

只听说过

完全不了解

Q15:您在为孩子寻找适配使用需求产品的过程中，遇到过哪些问题

填空1

Q16:您对针对小学生使用障碍设计的产品还有哪些具体的改进建议

填空1

Q17:您能接受适配使用障碍的产品价格比普通产品略高吗

完全可以接受，只要体验好

可以接受一定范围的溢价

无所谓价格，只要能用

不能接受溢价，必须和普通产品同价

Q18:您获取适配使用障碍产品信息的主要渠道是

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全国小学生使用障碍用户体验调查问卷

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