北京市小学生便捷性评价用户体验调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次北京市小学生便捷性评价用户体验调查，您的反馈对我们优化小学生相关服务体验非常重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您本次填写问卷的身份是

北京市小学生本人

小学生家长

小学生教师

其他相关人员

Q2:孩子目前就读的年级是

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q3:孩子所在学校位于北京市哪个行政区

东城区

西城区

朝阳区

海淀区

丰台区

石景山区

顺义区

通州区

大兴区

昌平区

北京其他远郊区县

Q4:孩子日常上下学的出行方式是否便捷

非常不便捷

比较不便捷

一般

比较便捷

非常便捷

Q5:学校门口接送区域的停车便捷性评价

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q6:校内卫生间、饮水点等基础设施的使用便捷性如何

非常不便捷

比较不便捷

一般

比较便捷

非常便捷

Q7:学校食堂打餐、就座环节的便捷性评价

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q8:日常出入校园的核验流程便捷吗

非常不便捷

比较不便捷

一般

比较便捷

非常便捷

Q9:对学校线上预约家长进校的便捷性评价

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q10:孩子使用学校多媒体教学设备的便捷性如何

非常不便捷

比较不便捷

一般

比较便捷

非常便捷

Q11:课后服务选课报名的操作便捷性评价

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q12:家附近小学生课外培训机构的报名便捷性如何

非常不便捷

比较不便捷

一般

比较便捷

非常便捷

Q13:参与本次小学生便捷性评价调研的流程是否顺畅

非常不顺畅

比较不顺畅

一般

比较顺畅

非常顺畅

Q14:日常带孩子在北京市公共场馆（图书馆、科技馆等）活动，进场核验便捷吗

非常不便捷

比较不便捷

一般

比较便捷

非常便捷

Q15:您认为北京市小学生相关服务中，以下哪些环节的便捷性还有提升空间

上下学交通接驳

校内基础设施使用

校园出入管理

线上教务服务

课外服务报名

公共场景适配

Q16:整体来看，您对当前北京市小学生相关服务整体便捷性评价是

1星（非常不满意）

2星（不满意）

3星（一般）

4星（满意）

5星（非常满意）

Q17:您向其他家庭推荐当前北京市小学生相关服务的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q18:您对优化北京市小学生相关服务便捷性还有哪些具体建议？

填空1

北京市小学生便捷性评价用户体验调查问卷

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