重庆市小学生支付习惯用户体验调查

您好，我们正在开展重庆市小学生支付习惯用户体验调查，本次调研旨在了解重庆市小学生当前的支付行为与体验，为优化儿童支付相关服务提供参考，感谢您的配合与支持！

Q1:您孩子目前所在的年级是

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q2:孩子是否拥有个人可自主支配的零花钱

是，有固定金额可自主支配

是，但只有少量零花钱，支配受限制

否，没有自主支配的零花钱

Q3:孩子平均每月可自主支配的零花钱总额大概是

100元以内

101-300元

301-500元

500元以上

无固定可支配零花钱

Q4:孩子通常使用哪些方式完成支付

现金支付

刷儿童手表支付

使用家长的手机扫码支付

刷实体银行卡支付

儿童电子卡支付

其他

Q5:孩子平均每周自主进行支付的次数是

几乎不自主支付

1-2次

3-5次

6次及以上

Q6:孩子自主支付一般用于购买哪些商品或服务

文具、作业本等学习用品

零食、饮料

玩具、文创周边

公交、地铁等出行交通

线上课程、数字会员

漫画、课外书

游戏充值

其他

Q7:您是否会定期给孩子讲解支付相关的知识和注意事项

会，每月至少讲解一次

会，但只有遇到相关问题才会讲解

偶尔会讲

从来没讲过

Q8:孩子目前对不同支付方式的操作熟练程度如何

非常熟练，能独立完成所有操作

比较熟练，简单支付可以独立完成

不太熟练，需要家长在旁辅助

完全不熟练，无法独立操作

Q9:您认为当前针对儿童的支付工具使用体验如何

非常好，操作简单且安全

比较好，整体能满足需求

一般，存在一些小问题

比较差，有较多不便之处

非常差，无法满足使用需求

Q10:您在给孩子开通支付相关功能时，最在意哪些方面

支付安全保障

操作简单易上手

消费额度可限制

能查看消费明细

防诈骗提示功能

不诱导过度消费

其他

Q11:您是否遇到过孩子误支付的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到过

Q12:您是否支持孩子在小学阶段就学习使用电子支付

非常支持，从小培养理财和支付能力

比较支持，合理使用就可以

中立，看孩子的情况决定

不太支持，担心养成不好的习惯

非常不支持，小学阶段不需要接触电子支付

Q13:您认为培养孩子健康的小学生支付习惯，最需要哪方面的支持

学校开展相关的金融知识课程

支付平台推出更适合儿童的功能设计

家长做好日常引导和消费监管

推出适合儿童的理财科普内容

其他

Q14:孩子自主支付后，是否会主动向您告知消费内容

每次都会主动告知

大部分情况会告知

偶尔会告知

几乎不会告知

Q15:请您对孩子目前使用支付工具的整体安全度打分（1分非常不安全，10分非常安全）

分数

标签

Q16:您是否限制孩子使用电子支付的场景

严格限制，只能在指定场景使用

适当限制，大部分日常场景可以使用

几乎不限制，孩子可以自主决定

完全不限制

Q17:您对优化儿童支付服务、培养良好小学生支付习惯还有什么建议

填空1

重庆市小学生支付习惯用户体验调查

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