南京市小学生信息获取渠道客户满意度调查问卷

为了更好地了解南京市小学生信息获取渠道的使用体验与满意度情况，我们开展本次调研，您的反馈将帮助我们优化现有小学生信息获取渠道的服务质量，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您的身份是

小学生家长

小学老师

小学生本人

其他相关人员

Q2:您/您孩子所在的年级是

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q3:您/您孩子目前最常使用的小学生信息获取渠道是哪类

学校官方渠道（公众号、校园平台等）

线上教育平台

短视频平台

纸质读物/报刊

线下培训机构宣传渠道

家长社群渠道

其他

Q4:您每周使用该小学生信息获取渠道的频率是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次

Q5:您认为该信息渠道内容符合小学生认知水平的程度是

完全符合

基本符合

不太符合

完全不符合

Q6:请您对该小学生信息获取渠道的内容准确性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请您对该信息获取渠道的内容更新及时性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对该信息渠道的操作便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您向其他家庭推荐当前使用的小学生信息获取渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您使用该信息获取渠道的主要目的是

获取课内学习相关信息

获取课外兴趣拓展信息

获取安全健康类常识信息

获取升学相关政策信息

获取校园通知信息

其他

Q11:您认为当前信息渠道相比其他同类型渠道，优势在于哪些方面

内容更权威

获取更方便

完全免费

内容分类清晰

无不良广告

互动性更好

其他

Q12:您认为当前这个小学生信息获取渠道存在哪些问题

广告太多

内容质量参差不齐

找不到需要的信息

操作复杂不好用

收费不合理

更新太慢

内容不适合小学生

没有明显问题

Q13:您是否愿意为优质的小学生专属信息获取渠道付费

愿意，只要质量够好

不愿意，只接受免费渠道

看收费金额再决定

Q14:您能接受的单年付费金额范围是

0-50元

51-200元

201-500元

500元以上

不接受付费

Q15:您觉得当前信息获取渠道的内容安全性怎么样

非常安全，没有不良内容

比较安全，偶尔会出现不合适内容

不太安全，需要家长全程监督

非常不安全，很多不良内容

Q16:您对优化当前南京市小学生信息获取渠道有哪些具体建议

填空1

南京市小学生信息获取渠道客户满意度调查问卷

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