长三角地区小学生社区服务满意度服务质量调查问卷

您好！为了解长三角地区小学生社区服务的开展情况，优化服务质量，我们开展本次小学生社区服务满意度调研，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间填写这份问卷。

Q1:您的身份是

小学生家长

小学生本人

社区服务工作人员

其他相关人员

Q2:您/您孩子所在的区域

上海

江苏

浙江

安徽

Q3:您/您孩子是否参与过长三角地区社区组织的小学生社区服务

经常参与

偶尔参与

听说过但没参与过

从未听说过也没参与过

Q4:您对目前社区提供的小学生社区服务整体满意度打多少分

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您对小学生社区服务的场地设施满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对小学生社区服务的工作人员服务态度满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对小学生社区服务的活动内容丰富度满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对小学生社区服务的开放时间安排满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为当前小学生社区服务的覆盖范围能否满足需求

完全满足

基本满足

部分满足

完全不满足

Q10:您参与/了解过的小学生社区服务类型包含哪些

公益实践类活动

兴趣拓展类课程

学业辅导服务

安全教育活动

心理健康服务

托管看护服务

其他

Q11:您认为当前小学生社区服务的收费是否合理

完全免费，非常合理

收费较低，比较合理

收费一般，可以接受

收费偏高，不太合理

收费很高，完全不合理

Q12:您获取小学生社区服务相关信息的主要渠道是

社区公告栏

社区官方公众号/社群

学校通知

邻居朋友介绍

网络平台

其他渠道

Q13:您认为当前社区宣传小学生社区服务的工作到位吗

非常到位

比较到位

一般

不到位

完全不到位

Q14:对比其他地区，您认为长三角地区小学生社区服务的整体质量处于什么水平

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

Q15:您认为当前长三角地区小学生社区服务存在的主要问题是

活动内容单一无趣

场地设施陈旧简陋

工作人员专业度不足

开放时间不合理

收费不透明

宣传不到位，找不到活动信息

服务安全性不足

没有明显问题

Q16:您未来是否愿意继续参加/让孩子参加本社区的小学生社区服务

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q17:您向其他家庭推荐本社区小学生社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您对提升长三角地区小学生社区服务服务质量有什么具体建议？

填空1

长三角地区小学生社区服务满意度服务质量调查问卷

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2个月前

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