长三角地区小学生社区服务满意度需求调研

您好！本次调研旨在了解长三角地区小学生及家长对现有社区服务的满意度情况，您的反馈对我们优化小学生社区服务至关重要，感谢您抽出时间参与本次小学生社区服务满意度调研

Q1:您的身份是

小学生家长

小学生本人（4-6年级）

社区小学生服务工作人员

其他相关人员

Q2:您居住在长三角地区哪个省份/直辖市

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q3:您/您孩子所在的小学年级是

1-2年级

3-4年级

5-6年级

Q4:您/您孩子是否参与过社区组织的面向小学生的服务活动

经常参与

偶尔参与

从未参与过

Q5:您/您孩子参与过哪些类型的小学生社区服务

课后托管服务

兴趣素质拓展活动

公益志愿服务活动

假期研学实践活动

心理健康辅导服务

安全教育培训活动

其他

Q6:您对当前社区提供的小学生服务整体便捷性评价是

非常便捷，随时可以参与

比较便捷，预约流程简单

一般，偶尔会有排队/名额不足情况

比较不便捷，预约流程繁琐

非常不便捷，很难获取参与资格

Q7:您对当前小学生社区服务的场地环境打多少分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q8:您对当前小学生社区服务工作人员的服务态度打多少分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q9:您对当前小学生社区服务的活动内容质量打多少分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q10:您对社区小学生服务收费情况的评价是

收费远低于价值，非常划算

收费与价值匹配，合理可接受

收费略高于价值，基本可以接受

收费远高于价值，难以接受

免费服务，暂无评价

Q11:您认为当前社区面向小学生的服务供给数量是否充足

供给非常充足，选择很多

供给基本充足，能满足需求

供给一般，部分需求无法满足

供给比较短缺，可选类型很少

供给严重不足，基本找不到合适的服务

Q12:整体而言，您对当前长三角地区小学生社区服务满意度是

非常满意

比较满意

一般满意

不太满意

非常不满意

Q13:您向其他家庭推荐本社区小学生服务的可能性有多大（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q14:您认为当前小学生社区服务最需要改善的方面是

服务活动类型丰富度

服务预约与报名便捷性

场地硬件设施条件

工作人员专业度

服务收费标准

服务开放时长

安全保障措施

其他

Q15:您是否愿意付费参与社区提供的优质专业化小学生服务

非常愿意

比较愿意

看价格再决定

不太愿意，希望优先免费

完全不愿意，只会选择校外机构

Q16:您偏好的小学生社区服务开展时间是

工作日放学后

周末双休日

法定节假日

寒暑假

Q17:您最希望社区新增哪几类小学生服务

学业辅导类服务

艺术兴趣类服务

体育活动类服务

科技创新类服务

传统文化类服务

社会实践公益类服务

心理健康类服务

安全自护教育类服务

其他

Q18:您获取小学生社区服务相关信息的主要渠道是

社区公众号/公告栏

学校老师通知

家长群分享

短视频平台

其他

Q19:关于提升小学生社区服务满意度，您还有哪些具体的意见或建议

填空1

长三角地区小学生社区服务满意度需求调研

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