苏州市研究生购买决策因素与客户满意度调查

您好！感谢您抽出时间参与本次苏州市研究生购买决策因素客户满意度调查，您的真实反馈对我们研究研究生群体的消费行为非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您目前的研究生就读院校位于苏州哪个区域

姑苏区

虎丘区（苏州高新区）

吴中区

相城区

工业园区

吴江区

其他区域

Q2:您目前的研究生就读年级是

研一年级

研二年级

研三年级

博士研究生年级

Q3:您每个月的可支配生活费范围是

1500元及以下

1501-3000元

3001-5000元

5001元及以上

Q4:您的性别是

男

女

不愿透露

Q5:请问您是否有在苏州本地长期购物消费的习惯

是，几乎所有消费都在苏州本地完成

偶尔会在其他渠道/其他城市消费

大部分消费都不在苏州本地

Q6:您日常消费占比最高的品类是哪几项

餐饮食品

服饰鞋包

数码3C产品

学习用品/书籍

住宿租赁

交通出行

休闲娱乐

美妆护肤

其他

Q7:针对价格因素，您认为它对您研究生购买决策因素的影响程度打多少分（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q8:针对产品质量因素，您认为它对您购买决策的影响程度打多少分（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q9:针对品牌口碑因素，您认为它对您购买决策的影响程度打多少分（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q10:针对外观设计因素，您认为它对您购买决策的影响程度打多少分（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q11:针对他人推荐因素，您认为它对您研究生购买决策因素的影响程度打多少分（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q12:针对购买便捷性因素，您认为它对您购买决策的影响程度打多少分（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q13:针对售后保障因素，您认为它对您购买决策的影响程度打多少分（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q14:您获取消费商品信息最主要的渠道是

同学朋友推荐

社交平台（小红书、抖音等）

电商平台推荐

线下门店体验

学校官方渠道

其他

Q15:您更倾向于选择哪种购买场景

线下实体门店

线上电商平台

线上社交平台直播带货

校园周边商铺

其他

Q16:您向其他研究生推荐苏州本地消费场所的可能性有多大（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q17:您对苏州本地商品整体价格水平的满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q18:您对苏州本地商品整体质量水平的满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q19:您对苏州本地商家服务态度的满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q20:您对苏州本地消费场所购物便捷性的满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q21:您认为苏州本地针对研究生群体的消费市场，目前存在哪些问题

价格偏高不符合学生消费能力

商品种类不齐全

商品质量参差不齐

服务态度较差

促销优惠活动少

购物不方便

售后保障不完善

暂时没有发现明显问题

Q22:请您说说针对研究生购买决策，苏州消费市场还有哪些可以改进的地方

填空1

苏州市研究生购买决策因素与客户满意度调查

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