长沙市研究生品牌忠诚度口碑调研

您好！我们正在开展长沙市研究生品牌忠诚度口碑调研，希望通过您的反馈了解在长读研学生对各类品牌的态度与口碑情况，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前所在的研究生年级是

研一年级

研二年级

研三年级

博士年级

Q2:您目前所在的研究生培养单位属于

985工程院校

211工程院校

普通一本院校

科研院所

其他

Q3:您平均每个月的可支配生活费大概是

1500元及以下

1501-2500元

2501-4000元

4001元及以上

Q4:您日常消费中占比最高的三类品牌消费是

餐饮食品品牌

美妆护肤品牌

3C数码品牌

服饰鞋包品牌

学习用品品牌

出行服务品牌

住宿租赁品牌

奶茶咖啡品牌

Q5:您在选择消费品牌时，最看重的因素是

品牌口碑

产品性价比

产品质量

品牌形象

身边人推荐

购买便利性

Q6:您对您日常消费频率最高的品牌整体满意度打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:当该品牌推出新产品/新服务时，您的态度是

一定会尝试

大概率会尝试

看情况决定

大概率不会尝试

一定不会尝试

Q8:当其他品牌推出比该品牌更优惠的活动时，您会

依然选择原来的品牌

偶尔尝试新品牌

经常更换品牌

直接更换新品牌

Q9:您愿意向身边的同学朋友主动推荐您常使用的品牌吗

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q10:您向他人推荐您常用品牌的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q11:如果您一直选择同一个品牌，最主要的原因是

习惯了该品牌，不想更换

该品牌完全满足我的需求

认可品牌的理念和文化

没找到更好的替代品牌

更换的时间/金钱成本太高

Q12:您会因为什么原因放弃您之前一直使用的品牌

产品质量下降

出现性价比更高的品牌

品牌口碑出现负面新闻

身边人都不使用了

购买不方便

Q13:您了解一个新品牌，主要通过哪些渠道

社交平台种草（抖音/小红书/B站等）

同学朋友推荐

线下门店体验

线上广告推送

校园推广活动

Q14:您认为品牌口碑对您最终选择品牌的影响程度是（1分完全没影响，5分影响非常大）

分数

标签

Q15:您是否会因为其他研究生用户的负面评价放弃一个品牌

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q16:在品牌选择上，您更倾向于

一直固定使用同一个头部品牌

在2-3个同类型品牌中轮换使用

总是尝试新的小众品牌

哪个优惠选哪个，没有固定偏好

Q17:您认为研究生群体的品牌忠诚度和其他群体相比，有什么不同特点吗？

填空1

Q18:您认为影响长沙本地高校研究生群体品牌忠诚度的核心因素是

价格因素

产品品质

品牌社交属性

校园渠道推广

周围同学的选择

长沙市研究生品牌忠诚度口碑调研

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