杭州市研究生品牌忠诚度竞品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次杭州市研究生品牌忠诚度竞品调研，本次调研旨在了解杭州市研究生群体对相关品牌的认知与偏好，您的反馈对我们研究研究生品牌忠诚度非常重要，所有数据仅用于学术研究，请放心填写。

Q1:您目前是杭州市哪所院校的研究生

浙江大学

杭州电子科技大学

浙江工业大学

浙江工商大学

中国计量大学

杭州师范大学

其他院校

Q2:您目前的研究生就读年级是

研一年级

研二年级

研三年级

博士研究生

Q3:您每月可支配的生活费范围是

1500元及以下

1501-2500元

2501-3500元

3501元及以上

Q4:您日常消费占比最高的三个品类是

餐饮美食

服饰鞋包

数码3C

教育培训

美妆护肤

出行交通

休闲娱乐

生活用品

Q5:针对您常用的品类，您是否会优先选择固定的几个品牌消费

一定会，几乎只买固定品牌

大多时候会，偶尔尝试新品牌

不一定，碰到什么合适买什么

更喜欢尝试不同的新品牌

Q6:您对您目前常用品牌的整体满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:当您熟悉的品牌推出新产品时，您的购买意愿是

一定会优先购买尝试

会考虑购买，对比竞品后再决定

只有刚需的时候才会购买

基本不会尝试，更喜欢竞品的新产品

Q8:您向身边同学朋友推荐您常用品牌的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q9:如果竞品推出同类型更低价格的产品，您是否会放弃原常用品牌转向竞品

一定会转，价格优势更吸引我

大概率会转，看具体优惠幅度

不一定，要看产品差异

大概率不会转，已经习惯原品牌

一定不会转，只认可原品牌

Q10:如果原常用品牌出现轻微的质量问题，您是否会直接转向竞品品牌

会立刻更换品牌

会再给一次机会，再出问题就换

无所谓，不影响继续使用

不会更换，依然选择原品牌

Q11:影响您坚持选择同一个品牌的因素有哪些

产品质量稳定可靠

品牌调性符合自身偏好

使用习惯已经养成

价格在可接受范围

售后服务好

身边人都在使用

品牌口碑好

Q12:哪些因素会促使您放弃原有品牌转向竞品品牌

竞品价格更低

竞品产品质量更好

竞品口碑评价更好

竞品营销推广更吸引人

原有品牌出现负面新闻

原有品牌涨价幅度超出预算

尝试新鲜事物的需求

Q13:您平均多久会更换一次日常消费的核心品牌

半年以内

半年-1年

1-3年

几乎不更换，一直用同一个

Q14:您获取品牌相关信息最主要的渠道是

抖音、小红书等社交平台

同学朋友推荐

电商平台评价

品牌线下推广活动

校园广告

其他渠道

Q15:您认为品牌的口碑对您选择品牌的影响程度打分为（1分完全没影响，5分影响非常大）

分数

标签

Q16:请简单说一下您认为品牌方可以从哪些方面提升研究生群体的品牌忠诚度

填空1

杭州市研究生品牌忠诚度竞品调研问卷

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