徐州中枢《任务管理》知识点回顾

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Q1:您的姓名

填空1

Q2:员工执行任务时“掉链子”的三个关键环节不包括以下哪项?

A.员工对任务的理解与管理者的意图存在偏差
B.员工虽理解任务,但对承担任务心有不甘
C.员工愿意承担任务,但缺乏风险应对策略
D.员工个人生活问题影响了工作状态

Q3:在“教练式辅导”六个步骤中,第五级的核心要求是什么?

A.向员工讲明道理即可
B.亲自替员工解决问题
C.让员工演示给你看该怎么做
D.告知员工该怎么做

Q4:3. 留住稀缺性人才的三个关键要素是什么?

A.对大局达成理解、对待遇达成认同、对事业达成共识
B.提高薪酬、增加福利、提供假期
C.给予晋升机会、扩大职权、改善环境
D.加强培训、定期考核、严格管理

Q5:管理资历比自己深的员工时,管理者应聚焦的核心问题是什么?

A.如何消除员工的负面情绪
B.如何找到能满足员工动力触发点的需求,实现互相成就
C.如何树立自己的管理权威
D.如何在业务上超越该员工

Q6:以下哪项不是课程中提到的员工离职常见情形?

A.公司进行战略规划调整或组织架构变动
B.出现“活多钱少责任大”的状况
C.公司提供的平台无法让员工看到成长空间
D.员工因个人兴趣爱好主动离职

Q7:避免执行计划“掉链子”,管理者可采取的步骤包括以下哪些?

A.与上司明确任务目的和目标后,回团队组织讨论
B.由管理者独自制定方案后再通知员工执行
C.尽量让每人依据自身特长和意愿主动认领任务
D.将计划推进表张贴出来,每周召开短会并安排轮岗监督

Q8:关于有效辅导的理解,以下哪些说法是正确的?

A.辅导行动与单纯告知有差别,辅导要让员工清楚在行动上该怎么做
B.辅导不只是向员工说明怎么做,而是确保员工操作无误
C.管理者给员工讲一番道理就算完成了辅导
D.辅导要将指导切实转化为员工的工作成果

Q9:利用团队任务发起团建活动需同时满足的条件包括?

A.该项任务的达成与部门KPI考核没有关联
B.完成此任务并非依靠部门创造业绩的关键核心能力
C.部门必须将这项任务完成
D.完成该任务所需的能力,部门人员不一定具备

Q10:以下哪些属于课程提到的员工离职常见情形?

A.公司进行战略规划调整或组织架构变动
B.出现“活多钱少责任大”的状况
C.公司提供的平台无法让员工看到成长空间
D.直接上级的管理方式或团队氛围让员工难以接受

Q11:在布置任务时,关键在于管理者向员工传达了多少内容,传达越详细执行力越强。

正确
错误

Q12:当员工尽了责任却未达成目标时,管理者应引导员工认识到工作的本质是体现价值,而非仅仅完成规定。

正确
错误

Q13:留住稀缺性人才时,管理者应在员工提出离职后才开始盘点和规划留人策略。

正确
错误
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