天楼装饰满意度调查表

尊敬的业主您好！感谢您选择我们的装修服务。为了持续提升公司服务品质，诚邀您花几分钟时间，对本次装修过程中的设计、施工、材料、沟通服务等方面进行评价。您的真实反馈对我们非常重要，现在我们就马上开始吧！

Q1:请您对本次装修服务各方面进行满意度评价

设计沟通服务

设计能力

施工沟通服务

施工工艺细节

材料品质与配送

工期把控

Q2:在本次装修过程中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）

设计沟通顺畅，需求理解到位

设计方案实用美观，符合预期

施工沟通及时，问题响应快

施工工艺细致，整体质量好

材料品质可靠，与约定一致

工期安排合理，按时完工

整体服务态度好

其他

Q3:除以上方面外，您还有其他意见或建议吗？欢迎补充说明

填空1

Q4:您有多大可能将我们的装修服务推荐给亲友？

选项1

Q5:您当初是从哪里了解到天楼装饰的？（可多选）

亲友/邻居推荐

小区驻点宣传

抖音/短视频平台

微信朋友圈/公众号

销售人员

线下门店咨询

网络搜索

其他

Q6:您选择天楼装饰为您提供装修服务的主要原因有哪些？（可多选）

设计方案符合预期

施工工艺口碑好

材料品质有保障

报价透明合理

服务态度好、沟通顺畅

工期安排有保障

亲友推荐信任度高

品牌知名度高

其他

Q7:请填写您所在的小区及房号，方便我们第一时间联系处理

填空1

Q8:手机

填空1

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