成都市研究生改进建议渠道调研问卷

为了优化成都市研究生改进建议反馈渠道，提升研究生培养与校园服务质量，我们开展本次调研，诚邀您参与分享真实想法

Q1:您目前的研究生在读年级是

研一

研二

研三

博士生

Q2:您所在研究生培养单位属于

四川大学

电子科技大学

西南交通大学

西南财经大学

成都理工大学

四川师范大学

成都中医药大学

西南石油大学

其他成都本地研究生培养单位

Q3:您是否曾经向学校提交过研究生改进建议

多次提交过

提交过1-2次

从未提交过

Q4:您目前知道学校有哪些接收研究生改进建议的渠道

学校校长信箱/意见箱

学院辅导员反馈渠道

研究生会/研工部意见收集通道

校园官方平台留言板块

导师沟通反馈

班级/年级意见收集会

不知道任何反馈渠道

Q5:您近一年通过现有渠道提交研究生改进建议后，是否得到了回复

每次都得到了回复

部分得到回复，部分没有

提交过但从未得到回复

近一年没有提交过

Q6:您对现有研究生改进建议反馈渠道的便捷性评分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q7:您对现有建议渠道处理问题的效率评分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q8:您对现有建议渠道反馈结果的满意度评分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q9:您没有提交研究生改进建议的主要原因是

没有需要反馈改进的问题

不知道反馈渠道在哪里

渠道操作太麻烦不想提交

担心反馈后没有结果，也不会有改进

担心反馈个人信息被泄露，带来不利影响

其他原因

Q10:您认为现有研究生改进建议渠道最主要的问题是

渠道入口隐蔽，找不到

操作流程繁琐，提交门槛高

反馈后石沉大海，没有任何回应

处理周期太长，迟迟看不到改进

反馈问题容易被泄露个人身份

分类不清晰，问题找不到对应接收部门

没有明显问题

Q11:您更倾向于通过哪种形式提交研究生改进建议

线上匿名提交

线上实名提交

线下面对面座谈反馈

线下书面意见投递

Q12:您最希望通过以下哪些新渠道提交改进建议

微信公众号专属反馈入口

学校校园APP内置意见反馈板块

定期线上意见收集问卷

线下固定意见收集点

研究生代表定期座谈收集

专门的改进建议邮箱

其他

Q13:如果开通匿名提交研究生改进建议的渠道，您的提交意愿会如何变化

大幅提升提交意愿

会有一定提升

基本没有变化

会降低提交意愿

Q14:您是否希望在提交研究生改进建议后，可以实时查询问题处理进度

非常希望，必须开通进度查询功能

希望有，可以随时了解情况

无所谓，有没有都可以

不希望，不需要查询进度

Q15:您能接受提交研究生改进建议后，最长的处理反馈周期是多久

3个工作日以内

一周以内

1-2周

一个月以内

超过一个月也可以接受

Q16:您认为哪些类型的问题适合通过官方改进建议渠道反馈

研究生培养方案与课程设置问题

导师指导与师生沟通问题

校园住宿生活环境问题

食堂餐饮与物价问题

图书馆、实验室等教学资源问题

奖学金助学金评选政策问题

就业服务与校招相关问题

心理健康服务相关问题

校园安全与管理问题

Q17:您向其他同学推荐使用现有研究生改进建议渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:请您谈谈对优化成都市高校研究生改进建议渠道的其他想法

填空1

成都市研究生改进建议渠道调研问卷

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