华北地区研究生使用意愿与服务质量调查问卷

您好！本次调研旨在了解华北地区研究生使用意愿与相关服务质量情况，您的回答对我们的研究非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调查

Q1:您目前就读的院校位于华北地区哪一省份

北京

天津

河北

山西

内蒙古

Q2:您的研究生就读年级是

研一年级

研二年级

研三年级

博士研究生

Q3:您的专业类别属于

文科类

理工科类

医学类

农学类

艺术类

其他

Q4:您是否使用过面向研究生群体的学术服务类产品/平台

从未使用过

偶尔使用

经常使用

几乎每天使用

Q5:您对目前使用的相关学术服务的整体质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:您日常使用频次较高的服务类型包括

文献下载与检索服务

论文查重与降重服务

学术课程学习服务

科研数据共享服务

学术会议交流服务

就业求职服务

其他校园生活服务

Q7:您了解相关学术服务信息的主要渠道是

学校官方通知

导师/同学推荐

社交媒体推广

搜索引擎搜索

品牌广告

其他渠道

Q8:您认为当前提供的相关服务能否匹配您的研究生学习科研需求

完全不匹配

大部分不匹配

基本匹配

大部分匹配

完全匹配

Q9:您向其他研究生推荐目前使用服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:结合您的实际需求，本次研究生使用意愿调研中您最看重服务的哪一项特性

使用的便捷性

内容的专业性

收费的合理性

功能的丰富性

响应的及时性

数据的安全性

Q11:您认为当前相关服务存在的主要问题有哪些

功能设计不合理，操作复杂

专业内容更新不及时

收费过高，性价比低

售后服务响应慢

存在数据安全隐患

广告过多影响使用体验

Q12:如果推出更贴合研究生需求的升级服务，您的付费使用意愿是

完全不愿意付费

视价格而定，低价可接受

只要符合需求愿意付费

已经有稳定付费习惯，愿意尝试

Q13:您能接受的单年度相关服务的付费区间是

50元以内

51-100元

101-300元

301-500元

500元以上

Q14:过去一年您在相关学术服务上的总投入大概是

没有任何投入

100元以内

101-300元

301-500元

500元以上

Q15:您对当前服务的价格合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q16:相较于免费服务，您认为付费服务的质量提升是否符合预期

完全不符合，提升很小

基本不符合，提升有限

基本符合，有一定提升

完全符合，提升明显

Q17:您对于优化面向研究生的服务质量还有哪些具体建议

填空1

华北地区研究生使用意愿与服务质量调查问卷

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