成都市研究生信任度产品调研问卷

您好！我们正在开展针对成都市研究生信任度相关产品的调研，希望了解您的真实看法与使用体验，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前的研究生在读院校位于成都哪个区域

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

龙泉驿区

郫都区

温江区

新都区

成都其他区域

Q2:您目前就读的研究生阶段是

硕士研究生一年级

硕士研究生二年级

硕士研究生三年级

博士研究生在读

Q3:您每月可支配的生活费范围是

1500元及以下

1501-2500元

2501-4000元

4001元及以上

Q4:您日常有消费需求的研究生相关产品包含哪些

学术文献下载会员/数据库权限

考研考博辅导课程

论文降重/润色服务

研究生实习就业推荐服务

学术会议报名服务

研究生创新创业孵化服务

校园生活相关周边产品

Q5:您是否购买过面向研究生群体的付费产品/服务

是，经常购买

是，购买过1-2次

从未购买过，但有计划了解

从未购买过，也暂时没有需求

Q6:您对目前使用过的研究生相关产品的整体满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在选择研究生相关产品时，您最看重的因素是

产品效果

价格高低

品牌口碑

服务体验

同学推荐

Q8:您向其他同学推荐目前使用的研究生相关产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您是否遇到过虚假宣传的研究生相关产品

经常遇到

遇到过1-2次

从未遇到过

记不清了

Q10:您认为成都市当前面向研究生的产品整体，在研究生信任度构建方面表现如何

非常好，大部分产品都值得信任

一般，只有少数头部品牌值得信任

较差，很多产品都存在夸大宣传问题

不清楚，没有太多感受

Q11:您一般通过哪些渠道了解研究生相关产品信息

同校学长学姐推荐

导师/辅导员推荐

社交媒体平台推广

院校官方通知

商家线下校园推广

搜索引擎搜索

Q12:如果一款新产品推出，什么样的背书最能提升您对它的信任

院校官方合作认证

知名导师推荐

大量同校研究生的真实好评

第三方权威机构检测认证

知名品牌旗下产品

Q13:您是否愿意为获得更高信任度的研究生相关产品支付更高价格

非常愿意，靠谱比价格更重要

愿意，可以接受比均价高10%-20%

不太愿意，只会在价格差不多的时候选择更可信的

完全不愿意，只选择价格最低的

Q14:您在选择研究生相关产品时，遇到过哪些损害信任的情况？可以简单描述

填空1

Q15:您认为哪些动作能有效提升研究生相关产品的信任度

公开真实的用户使用案例

支持试用后再付款

提供不满意退款保障

公开产品服务资质文件

邀请院校专家参与背书

公开透明的价格和服务条款

Q16:如果出现产品服务纠纷，您更倾向于通过哪种方式维权

联系产品商家协商解决

向消费者协会投诉

通过就读院校反映协助解决

通过社交平台曝光

自认倒霉，不维权

Q17:您未来半年有计划购买哪类研究生相关产品

学术论文相关服务（降重/润色/排版）

升学考试辅导课程

求职就业相关服务（简历修改/内推）

学术工具类会员

暂时没有任何购买计划

Q18:对于提升研究生信任度相关的产品建设，您还有其他的建议吗？

填空1

成都市研究生信任度产品调研问卷

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