广州市研究生信任度竞品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次广州市研究生信任度竞品调研，您的回答将为我们的研究提供重要支持，本次调研所有信息仅用于学术研究，会严格保护您的隐私。

Q1:您目前就读的研究生院校位于广州哪个区域？

越秀区

海珠区

天河区

番禺区

白云区

从化区

黄埔区

广州其他区域

Q2:您目前的研究生就读年级是？

研一

研二

研三

博士在读

Q3:您的专业方向属于哪一类？

文科类

理科类

工科类

医科类

经管类

艺术类

农学类

其他

Q4:您平均每月的可支配生活费范围是？

1500元及以下

1501-3000元

3001-5000元

5001元及以上

Q5:您平时会通过哪些渠道了解研究生相关的产品/服务？

院校老师/同学推荐

社交媒体平台（小红书/抖音/B站等）

搜索引擎

微信公众号/社群

线下宣讲活动

电商平台

其他

Q6:在选择研究生相关产品/服务时，信任度对您来说重要程度如何？

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q7:您曾经使用过以下哪些面向研究生的产品/服务？

考研辅导课程

研究生论文润色/降重服务

文献下载/科研工具会员

学术会议/交流活动报名

研究生求职辅导服务

申博/留学申请服务

研究生住宿/租房服务

以上都没有使用过

Q8:请您对目前常用的研究生相关产品/服务的整体信任程度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您是否因为信任问题放弃过某个研究生相关产品/服务？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q10:哪些因素会提升您对一款研究生相关产品的信任？

院校官方合作背书

熟人使用后的好评推荐

公开透明的服务条款

真实的用户评价展示

专业的品牌口碑

完善的售后保障

权威媒体/机构推荐

Q11:哪些因素会降低您对一款研究生相关产品的信任？

虚假宣传/夸大效果

存在大量负面评价

收费不透明

售后没有保障

个人信息泄露风险

服务质量与宣传不符

其他用户被坑的经历

Q12:对比同类型产品，您更愿意选择知名度更高的产品吗？

一定会，知名度高更放心

大概率会，知名度高信任度更高

不一定，会对比后再选择

大概率不会，更看重实际体验

一定不会，只选适合自己的

Q13:您认为当前市面上主流研究生相关产品的研究生信任度整体水平如何？

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q14:您在选择研究生产品/服务时，遇到过哪些和信任相关的问题？请简单描述

填空1

Q15:如果有一款新的面向研究生的产品，您愿意尝试吗？

非常愿意，会主动尝试新品牌

愿意，熟人推荐就会尝试

不确定，需要先了解清楚再决定

不太愿意，更倾向选择已经用过的

非常不愿意，只认知名品牌

Q16:您认为同类型竞品之间，最核心的信任差异体现在哪里？

品牌知名度差异

服务效果差异

口碑评价差异

价格透明度差异

售后保障差异

信息安全保障差异

Q17:您对头部品牌的研究生产品服务信任度打几分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您对小众新兴品牌的研究生产品服务信任度打几分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:您是否会向其他研究生推荐您信任的产品/服务？

一定会推荐

大概率会推荐

看情况，只有问起才会说

大概率不会推荐

一定不会推荐

广州市研究生信任度竞品调研问卷

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