南京市研究生依赖程度服务质量调查问卷

您好，为了解南京市研究生群体对相关服务的使用情况，调研研究生依赖程度与服务质量的匹配现状，我们开展本次调查，您的填写对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前的研究生就读年级是

研一年级

研二年级

研三年级

博士研究生

Q2:您就读的研究生院校属于

双一流建设高校

普通本科院校

科研院所

Q3:您所学专业属于哪一类别

文科类

理工科类

医药农学类

艺术体育类

其他类别

Q4:您在日常学习科研中，平均每周使用校外第三方服务的频率是

几乎不使用

每周1-3次

每周4-6次

每天都使用

Q5:您对自己日常使用的各类服务的整体质量打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q6:针对当前研究生依赖程度较高的学术文献获取服务，您对其质量满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您最常使用的科研学术类服务包含以下哪些

文献下载与检索服务

数据分析工具服务

实验仪器共享服务

学术论文润色服务

科研项目咨询服务

其他

Q8:您认为当前学术服务的收费水平符合您的预期吗

远低于预期，很划算

基本符合预期

略高于预期但可以接受

远高于预期，难以接受

Q9:在日常生活领域，您对各类面向学生服务的便捷性满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您日常依赖程度较高的生活服务包含哪些

实习就业推荐服务

租房中介服务

餐饮配送服务

出行交通服务

校园周边休闲娱乐服务

其他

Q11:您是否遇到过所使用的服务存在信息不透明、虚假宣传的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q12:您向其他同学推荐南京市本地研究生相关服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:结合当前的研究生依赖程度，您认为本地服务最需要提升哪方面

服务响应速度

服务收费透明度

服务专业性

服务售后保障

服务覆盖范围

Q14:您在使用各类服务过程中，遇到过的最大问题是什么

填空1

Q15:您认为当前本地针对研究生群体的服务供给总量是否充足

供给严重不足，难以满足需求

供给基本充足，能满足大部分需求

供给充足，完全能满足需求

供给过剩，存在冗余

Q16:您对南京市本地针对研究生群体服务的监管水平打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q17:当您遇到服务质量问题时，是否能顺利找到维权反馈渠道

完全找不到反馈渠道

能找到但流程非常繁琐

渠道通畅但处理效率低

渠道通畅且处理效率高

Q18:您对优化南京市研究生相关服务质量还有什么其他建议

填空1

南京市研究生依赖程度服务质量调查问卷

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2个月前

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