武汉市研究生使用障碍需求调研

您好！为深入了解武汉市研究生群体面临的使用障碍相关需求，我们开展本次调研，您的回答将为相关改善工作提供重要参考，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前就读的研究生年级是

研一

研二

研三

博士在读

Q2:您就读的院校位于武汉哪个区域

洪山区

武昌区

江汉区

江岸区

东湖高新区

其他区域

Q3:您的专业类别属于

文科类

理科类

工科类

医学类

农林类

艺术类

其他

Q4:您日常学习生活中，是否遇到过公共设施的使用障碍

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q5:您最常遇到使用障碍的场景是哪些

校园公共教学区域

校园图书馆

校园食堂/宿舍

城市公共交通

城市商业场所

城市文化场馆

其他公共服务场所

Q6:您认为当前公共设施针对研究生群体的使用障碍问题严重程度如何

非常严重

比较严重

一般

不太严重

几乎没有问题

Q7:您遇到过的使用障碍具体包括哪些类型

设施高度不合理，操作困难

无障碍标识不清晰或缺失

智能设备操作逻辑复杂，学习成本高

设施数量不足，需要排队等候

设施维护不及时，经常无法正常使用

信息展示字体过小/对比度低，识别困难

其他

Q8:当您遇到使用障碍时，是否会向相关管理方反馈

每次都会反馈

偶尔会反馈

几乎不反馈

从不反馈

Q9:您反馈使用障碍问题后，相关方的解决效率如何

很快就能解决

一周左右能解决

需要一个月及以上才能解决

反馈后一直没有解决

从未反馈过不清楚

Q10:您对武汉本地当前解决研究生群体使用障碍问题的整体满意度打几分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您是否因为存在使用障碍影响过正常的学习或外出活动

频繁影响

偶尔影响

几乎不影响

完全不影响

Q12:您认为造成现有使用障碍问题的主要原因是什么

规划设计阶段没有考虑不同群体的使用需求

运营维护不到位，设施老化失修

投入资金不足，改造升级难度大

管理方不重视群体差异化需求

相关规范标准不完善

其他原因

Q13:您认为相关方是否有必要针对研究生群体的使用需求专门优化，解决现存的使用障碍

非常有必要

有一定必要

无所谓

没有必要

Q14:您认为解决使用障碍问题，最需要先改进哪些场景

大学校园内部设施

武汉地铁、公交等公共交通设施

医院、政务中心等公共服务设施

公园、博物馆等公共休闲文化设施

商场、商圈等商业消费场所

Q15:您遇到使用障碍时，印象最深刻的一次经历是什么

填空1

Q16:您是否了解武汉市针对特殊群体使用障碍出台的相关扶持政策

非常了解

了解一些

听说过但不了解细节

完全没听说过

Q17:您认为现有政策对解决使用障碍问题的支持力度足够吗

力度非常足够

力度比较足够

力度一般

力度不够

不清楚

Q18:针对解决武汉市研究生群体面临的使用障碍问题，您有哪些具体的需求或建议

填空1

武汉市研究生使用障碍需求调研

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